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Autoescape : fortement déconseillé !

Castres, France
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Autoescape : fortement déconseillé !

Nous avons préféré passer par cette compagnie plutôt que par un grand groupe de location (Hertz, Avis, Budget...) car nous pensions faire des économies (environ 100 euros moins cher).

Au final, en prenant leur assurance, nous avons payé 200 euros plus cher qu'en passant directement par une compagnie classique.

Autoescape survit grâce aux assurances qu'ils vous conseillent fortement de prendre. Le problème, c'est qu'une fois au guichet du loueur, ces derniers vous disent que l'assurance autoescape n'est pas valable pour eux. Vous avez donc le choix entre, bloquer une de vos cartes de crédit avec 1500 euros, ou payer l'assurance du loueur en plus de l'assurance d'autoescape...

Quand vous les appelez pour leur signaler le problème, ils refusent tout geste commercial. Leur réponse "c'était écrit dans les conditions générales de vente". Mais qui, aujourd'hui, prend le temps de lire ce pavé ? Ne pourraient-ils pas préciser clairement sur leur site au moment de la location que le loueur va nous demander en plus une assurance ou qu'il faut être équipé d'une carte de crédit (et non de débit) au nom du loueur et que cette dernière sera bloquée pendant toute la durée du séjour...

Autoescape joue sur avec le consommateur et profite de sa naïveté. Ils peuvent être qualifiés de malhonnêtes !

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Belgique
Expert
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1. Re: Autoescape : fortement déconseillé !

""Mais qui, aujourd'hui, prend le temps de lire ce pavé ?""

Vous signez quelque chose sans le lire?

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