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www.promovacances, c'est sérieux?

Suisse
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www.promovacances, c'est sérieux?

 hello

 peut-on partir et toute confiance pour un circuit aux USA vendu par www.promovacances.com/ P

Les prix proposés représentent la moitié de ce que ça me coûterait en l'organisant avec un tour opérateur en Suisse .

 Donc je me demande si c'est fiable et sérieux ...

 Merci à ceux qui ont déjà utilisé ce site de me rassurer :-)

amiens
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21. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

promovacances tres serieux. avril 2010 nuage sur toute l europe nous etions partis 15 jour en tunisie impossible de rentrer la 3eme semaine en tout inclus a ete paye integralement par promovacances ce qui n a pas ete le cas pour tous les operateurs ???? vous avez dit pas serieux !!!!!!!

Paris, France
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22. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

Monsieur, il serais bon de revoir votre français, donc si je comprend bien nous sommes 23 menteurs plus les 290 qui était avec nous dans l'avion et qui partaient avec 11 h de retard ,je ne dit pas tous une fois à l'hôtel l'animatrice nul de chez nul!!!! par contre l'hôtel bien très bien et les crétois très sympa !!

je voyage en moyenne 2 fois par ans, et c'était la première fois que je partais avec promo ,et bien ca était la vrai promo chez promo

vieu d izenave
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23. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

J'ai plusieurs expériences avec promo vacances et toutes complètement différentes de la votre

.

Certes nous décollons tot ou tard mais le retour ce fait sur le même créneau

si nous décollons tard nous avons toujours eu un repas froid à l'arrivée quelque soit l'heure, servi en salle ou comme cette année en chambre.

nous avons connu la galère du volcan islandais l'année dernière. Nous étions bloqué en crete. Nous avons eu plus d'informations par la responsable locale que Thomas Cook ou autre agence présentes dans la résidence. Eux ont du partir pour l'aéroport (1h de trajet), en revenir parce qu'ils ne pouvaient être logés à proximité ; à peine rentrés ils repartaient pour l'aéroport. Nous dans le même temps conservions notre chambre. Nous n'avons rien eu à payer en supplément et avons même reçu des "chèques promo" (dont nous n'avons pu profiter. ce n'est donc pas pour cela que j'ai un bon ressenti pour promo vacances)

Quant à l'accueil téléphonique, cette année nous avons eu un problème de réservation par internet. Le problème a été règlé dans les 10 minutes par téléphone

alors oui par proomovacances, on ne connait les horaires que dans les 48 H avant départ ; oui on peut être hébergé dans un autre hotel (mais la on est surclassé ! et on se retrouve dans un vrai palace !) N'oublions pas les tarifs...

Lors de notre premier voyage avec eux nous étions un peu inquiets : jusqu'à ce que nous constations que nous étions avec des clients d'autres agences. Qui avaient les mêmes prestations mais pas les mêmes tarifs.

Voilà je crois qu'il faut simplement savoir ce que l'on veut avant de choisir un prestataire.

Paris, France
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24. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

OUI!Peut-être, vous avez eu une expérience autre que la mienne ,mais de la attendre 11 h à l'aeropore,si vous vous l' excepter!!!oups!!!

Nous vendre une prestation 8 jours 7 nuits ,et quand réalités vous n'avez que 6 jours 7 nuits si ça ce n'est pas de la publicités mensongère vous appelez ça comment ,pouvez vous me l'expliqué.(et sans repas).

Quand vous organisez un voyage pour 23 personnes , et quand plus une fois à l'hôtel vous voyez la personne qui soit disant est organisatrice et vous dit qu'elle n'est pas au courant des groupes , n importe quoi !!!!

.

Pour finir l'animateur de la journée ,mais d'une nullité sans non .

Pour conclure, 11 h de retard, pas de repas,organisatrice abonné absent, et animateur nul et retour 6 h du matin.

a contrario rien à dire sur l'hôtel parfait sitia beach je recommande

petit bémol je conseil fortement d'aller voir Thierry au safari 4x4 à sitia ,plus que parfait et avec des tarif des plus confortables.

amiens
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25. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

monsieur en ce qui concerne mon francais je m apercois qu il est aussi bon que le votre ..bon passons je vous souhaite de ne jamais plus avoir ce genre de probleme et comme vous critiquez tres fort promovacances la prochaine fois retenez en agence, en payant plus cher ,peu etre que vous aurez le desagreement du meme retard d avion !!!! je ne vous le souhaite pas

saint-étienne
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26. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

Personnellement je suis partis en vacances avec Promovacances et je n'ai pas eu de problèmes venant de leur part.En plus leurs prix sont très compétitifs comparé à la concurrence.

Promovacances est juste le voyagiste qui propose des voyages organisés avec d'autres prestataires de services pour avoir un voyage "tout compris" par exemple. Il faut savoir que promovacances n'a rien à voir avec la compagnie aérienne , elle n'est pas responsable de leurs leurs erreurs.

Lorient, France
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27. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

hello a tous j ai fait le circuit de la mer au désert avec promovacances

Maroc club mamara agadir (très bon hôtel) j ai trouver le séjours top les hôtels digne d un prince un rapport qualités prix défiant toute concurrence un guide très cultivé et pas du tout téléphoné comme certain guide qui récite comme des robots !!

nous avons fait un hotel a agadir le club mamara il était top un autre a ouarzazate hotel en suite parentale avec petit salon privée j ai regardé le prix des chambre a la nuit était de 1500diram soit 150euro hôtel Marrakech tres grnad standing un peu bruyant mais bon Marrakech oblige ensuite essaouira au riad mogador hotel calme silencieux très charmant endroit reposant a souhait et retour au club mamara agadir pour repos merité je recommande se circuit et aussi promovacance

MAGNY EN VEXIN
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28. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

Je reviens d'un voyage en Crète organisé par Promovacances : aucune surprise quant à l'organisation. Prise en charge à la sortie de l'aéroport par un agent promovacances avec taxi vers l'hôtel et idem au retour avec un transfert de l'hôtel vers l'aéroport en bus.

Sur place, à l'hôtel, diverses réunions pour les différents circuits proposés avec une responsable Promovacances super sympa.

Pour moi, pas de problème.

Montpellier, France
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29. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

Bonjour,

je viens de recevoir de la part de Promovacances l'adresse de ce site suite au questionnaire auquel j'ai répondu il y a un mois. Le point noir a été le transport aller avec plus de deux heures. Nous sommes partis en Tunisie de Marseille avec Tunis Air. Ce qui est très étonnant, c'est que les compagnies aériennes doivent indemniser leurs clients en cas de longs retards.Normalement, Promovacances doit faire les démarches suite à ma réclamation et, là, silence radio. Je ne parlerai pas du reste car ce retard gâche un séjour d'une semaine.

A FORTEMENT DÉCONSEILLER pour ce mépris vis à vis des règles de base du voyagiste .

J'attends toujours une vraie réponse au questionnaire que j'ai envoyé et,n on un courriel pré rempli.

A bon entendeur Salut

30. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

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