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Attention ne pas louer : locationdevoiture.fr

Lyon, France
1 post
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Attention ne pas louer : locationdevoiture.fr

Attention

Nous avons réservé une voiture pour un voyage à Miami par le prestataire locationdevoiture.fr

Une confirmation nous a été envoyé de FTI DRIVE

A notre arrivé aucune voiture n'était réservé, alors que ma carte de crédit a été débité le jour de la réservation

Depuis plus de deux mois nous attendons le remboursement et a ce jour celui-ci n'est fait.

Je vous conseille de passer par des sites internet de confiance :

Exemple : www.holidayautos.fr

Nous avons fait une réservation sur place par holidayautos et 3 minutes après notre réservation était dans l'ordinateur du loueur

Attention locationdevoiture.fr est moins chère, mais vous risqué de ne pas avoir de véhicule en arrivant

Il vaut mieux être prudent et réserver vers une société fiable

Bonne vacance

Londres, Royaume-Uni
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7 506 posts
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1. Re: Attention ne pas louer : locationdevoiture.fr

Bonjour Dan26_11 et bienvenu sur les forums de Tripadvisor!

Merci de nous signaler ta mésaventure. Cela peut souvent se révéler très utile pour les autres voyageurs.

J'espère que tu seras remboursé assez rapidement.

Pour ton information, j'ai déplacé ton sujet vers le forum "discussion générale" car je trouve qu'il y trouve mieux sa place.

A bientôt sur les forums

Fabienne - Communauté TripAdvisor

Grenoble, France
Auteur de niveau
40 posts
27 avis
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2. Re: Attention ne pas louer : locationdevoiture.fr

Mésaventure avec le site "locationdevoiture.fr". Réservation effectuée avec paiement total par carte bancaire.

1er mail du site : "merci de votre réservation....". 2ème mail : "carte bancaire refusée, merci de contacter nos services". Ce que je fais.

Je contacte ma banque qui augmente le plafond d'autorisation et 48h après je reçois 2 mails : le 1er de confirmation de réservation, le second avec le voucher en pièce jointe. Tout paraît ok.

Ma carte est débitée le 06 avril.

Le 11 avril, nouveau mail, m'indiquant que ma carte bancaire est refusée, me demande de recontacter leur services...Je les appelle, mon interlocutrice est surprise, je confirme le débit de ma carte, etc.. font des recherches.

Mon conseil, fuyez cette enseigne......

Demain j'annule ma réservation et espère recevoir dare-dare le remboursement.

Je ne prends pas le risque de me retrouver à Vancouver sans véhicule.

(Le loueur est Drive FTI).

Je vous tiendrai informés des délais de remboursement.

Cordialement,

Mhman