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Modif à faire sur le site

Québec (ville...
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Modif à faire sur le site

Bonjour,

Je ne sais plus comment faire pour vous signaler que ce restaurant :

tripadvisor.fr/Restaurant_Review-g675403-d13…

S'appelle bien aujourd'hui "La table de chez nous" mais les commentaires n'ont plus rien a voir avec cet établissement.

Le précédent nom était "le dolmen", je vous avez signalé comme établissement fermé soit, mais les commentaires donc rattaché à la nouvelle enseigne sont a supprimer.

Je suis dans cette attente pour mettre une appréciation sur cet établissement repris seulement depuis moins d'un mois.

Désolée de poster sur le forum mais je ne trouve pas de rubrique pour vous écrire.

Cordialement,

Schwyz, Suisse
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1. Re: Modif à faire sur le site

Bonjour,

il y a la possibilité de signaler l'un après l'autre de ces avis avec >Reporter un problème<, cliquer sur >Cet avis ne concerne pas cet endroit<

Sur la question >Savez-vous de qui provient cet avis < vous pouvez répondre "oui" et vous pouvez donner le nom de l'établissement fermé

Bonne soirée

mum47

Québec (ville...
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2. Re: Modif à faire sur le site

Ok merci, je vais faire cela :)

Québec (ville...
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3. Re: Modif à faire sur le site

J'ai essayé, mais il faut mettre un nom de ville. Or ce n'est pas ce que je veux signaler.

Le nom du restaurant est maintenant bon, la ville aussi. Seulement les commentaires sous ce nom là ne concerne pas le nom actuel du restaurant mais concernent les anciens établissements.

Je m'explique :

Le restaurant en premier s'est appelé : Le Ferry Boat.. Il a fermé. Il y a eu de commentaires qui n'ont pas été supprimé.

Un autre établissement a vu le jour : "Le Dolmen" : Il a fermé. Du temps ou il était ouvert il y a eu des commentaires qui n'ont pas été supprimé.

Maintenant l'établissement s'appelle : La table de chez nous" (c'est toujours à la même adresse). J'ai signalé le changement de nom, donc là pas de soucis. Mais les commentaires qui concernent donc les deux établissements précédents sont restés.

Cela porte donc à confusion car d'une part l'établissement n'est ouvert que depuis début février 2013 (et les commentaires sont d'avant), et d'autre part ça n'a rien à voir avec la pseudo qualité d'avant.

D'ou, mon problème : Comment faire pour que les modifs soient prises en compte ;) .

Padoue, Italie
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4. Re: Modif à faire sur le site

Bonjour LesDans. Il aurait été plus pratique de créer une nouvelle fiche et, dans l'ancienne, à la voix "actualiser les informations" cliquer sur "actualiser les informations du restaurant" et puis "la fermeture de la table de chez nous est-elle définitive?"

En tout cas, je vois qu'il n'y a que 6 avis seulement dont quatre relatifs à l'ancienne gestion; en outre sur la votre vous avez bien signalé ce changement.

Québec (ville...
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5. Re: Modif à faire sur le site

C'est ce que j'ai fait au départ. Entrer comme "nouveau resto", mais au lieu de créer une nouvelle fiche, un membre de l'équipe a simplement changé le nom.:)

D'ou au final mon commentaire en spécifiant bien que les précédents commentaires ne sont pas bons.

J'ai soumis un restaurant sur "La Roque d'Anthéron", il y a une dizaine de jours qui n'est toujours pas en ligne. Il faut attendre encore longtemps avant de s'inquiéter ou c'est un délai normal ?

Padoue, Italie
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6. Re: Modif à faire sur le site

Bonjour et merci de votre réponse. Après coup, il était plus simple de communiquer uniquement la fermeture de l'ancienne activité et de ne pas faire aucune référence à la nouvelle. Par la suite vous auriez pu créer la nouvelle fiche. A' ce point là, il est préférable de laisser les choses comme elles sont :-(

Quant au restaurant à La Roque d'Anthéron, il me semble de comprendre que vous avez crée une nouvelle fiche. Dans ce cas-là vous devez patienter un mois au moins.

Je vous souhaite de joyeuses Paques.

Québec (ville...
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7. Re: Modif à faire sur le site

Ok, merci !

Comme expliqué plus haut... J'avais aussi essayé de signaler l'établissement fermé ... Enfin, bien évidemment on va laisser en l'état ;)

Joyeuses Paques à vous aussi.

8. Re: Modif à faire sur le site

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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