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avis client House trip

Mayenne, France
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avis client House trip

Bonjour ,

vu l’expérience que j'en ai je dirais A EVITER ; ils ne maitrisent absolument pas les données propriétaires : ex :

suivant leurs conseils je fait 2 demandes simultanées de gite à la semaine .

demande A : réponse du site : non disponible à cette date ; 2 minutes + tard émail via leur site du proprio " c'est dispo vous êtes combien ? et venez d'ou ? (alors que la demande le nombre voyageurs est renseigné) Je répond ; Il me téléphone (je ne sais pas comment il a eu mon tél ?...) "je travaille peu avec house trip , le logement est libre vous pouvez le réserver directement sur notre site dont voici le lien et là ce n'est pas 460euros mais 750 euros . Compris l'astuce ou l'arnaque ....

demande B : réponse de site : ok disponibilté : donc réservation et blocage de la totalité du montant via les n° de CB . émail du proprio via le site " vous êtes 3 donc 2 chambres donc c'est le double " L'offre était "gite avec 1 descriptif qui précisait 2 chambres capacité maxi 5 !....et le prix affiché en précisant 3 voyageurs était bien de 450e ;d'ailleurs sur leur site le nombre de voyageurs n'influait pas sur le prix . Je lui répond via House trip que "j'ai loué 1 gite pas 1 chambre " et le proprio refuse donc ma demande .

En résumé leur système de réservation est absurde sans compter que dans les conditions de réservation il n'y a rien de prévu si le proprio annule le contrat quelques semaines ou jours avant le séjour

Londres, Royaume-Uni
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8 179 posts
4 avis
Équipe TripAdvisor
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1. Re: avis client House trip

Bonjour Robert L et bienvenue sur les forums de Tripadvisor.

Je suis désolée de lire ton message. J'espère que nos voyageurs se manifesteront pour en discuter avec toi.

A bientôt,

Margaux

2. Re: avis client House trip

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 15 mai 2016, 08:16