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GOLDCAR Voleurs, Arnaqueurs !!!! EVITEZ Absolument

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GOLDCAR Voleurs, Arnaqueurs !!!! EVITEZ Absolument

Nous avons été à Venise au mois d'Avril avec une location de 4 jours à l'aeroport.

Nous avons effectué notre reservation en ligne avec un tarif de 11€ par jour

Arrivé sur place, on s'est fait piéger !!

Ajout d'options supplémentaire 'obligatoire' , on est pris en otage par cette bande de voleurs !!!

Je devais payer 100€, je me suis retrouvé avec une facture de 350€

La semaine dernière je reçois un email de la part de Goldcar qui me joint une contravention de la ville de Milan.

Mais biensur Goldcar ajoute dans son mail qu'ils vont retirer 50€ en plus car cela correspond aux frais de gestion pour avoir transmis mes coordonnées aux autorités italiennes.

Et comme ils ont l'empreinte de ma carte, vous imaginez qu'ils se sont fait un malin plaisir à voler directement dans mon compte !!!

EVITEZ, EVITEZ, EVITEZ, EVITEZ, EVITEZ, EVITEZ, EVITEZ, EVITEZ, EVITEZ, EVITEZ, EVITEZ, EVITEZ, EVITEZ !!!!!!!!!!!!!!

Modifié le : 02 août 2015, 00:36
Nice, France
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1. Re: GOLDCAR Voleurs, Arnaqueurs !!!! EVITEZ Absolument

Bonjour,

Gardez tous justificatifs et saisissez le consulat de France en Italie et simultanément l'ambassade d'Italie en France.

Cette délinquance ne reste pas impunie dès que les autorités diplomatiques sont saisies : Témoin, la Tunisie a réagi vote et l'ambassade de GB a fait de même sur des cas de filouterie sur leurs territoires..

Padoue, Italie
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pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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2. Re: GOLDCAR Voleurs, Arnaqueurs !!!! EVITEZ Absolument

Bonjour Moussoz. Malheureusement, votre plainte s'ajoute à la longue liste d'expériences qui sont recueillies dans des pages et des pages de ce lien http://tinyurl.com/pwehb68

Il serait toujours utile, avant de choisir une compagnie de location, de chercher des informations sur le net, évitant ainsi les mauvaises surprises.

Madison, Wisconsin
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3. Re: GOLDCAR Voleurs, Arnaqueurs !!!! EVITEZ Absolument

Expérience similaire à Lanzarote : prix d'appel imbattable mais à l'arrivée à l'aéroport j'ai le choix entre appeler ma banque pour faire passer une caution de 950€ (!) ou payer une assurance qui vaut 4 fois le prix de la location initiale ! Tout en sachant que cette bande de voleurs chercheront le moindre prétexte pour me prendre tout ou partie de la caution.

Cerise sur le gâteau, le plein d'essence est facturé 2 fois le prix à la pompe, et vu l'expérience globale je n'ai pas pris le risque de rendre la voiture pleine pour voir s'ils me rendaient les 80€ (d'après ce que j'ai pu lire sur d'autres discussions j'ai sûrement bien fait).

A éviter absolument, sauf si vous avez envie de faire des dérapages au frein à main à chaque virage avec votre voiture de location sans avoir de scrupules...

Porto, Portugal
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4. Re: GOLDCAR Voleurs, Arnaqueurs !!!! EVITEZ Absolument

Pareil à Porto, cette société est une arnaque. Il ne faut pas hésiter à mettre des commentaires négatifs sur leur page GOOGLE.

Nice, France
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5. Re: GOLDCAR Voleurs, Arnaqueurs !!!! EVITEZ Absolument

Cher ami Tripadvisor,

Je rapelle mes conseils qui sont sans prétention.

=> Gardez tous justificatifs et saisissez le consulat de France en Italie et simultanément l'ambassade d'Italie en France.

Cette délinquance ne reste pas impunie dès que les autorités diplomatiques sont saisies :

Témoin,

a) les autorités de Tunisie ont réagi avec fermeté à l'encontre d'un arnaqueur.

b) l'ambassade de GB a fait de même sur des cas de filouterie sur leurs territoires..

c) Dernièrement, au T.I, j'ai obtenu non seulement le remboursement de la "prestation"mais aussi des D.I d'un montant supérieur. Là, le responsable de l'entreprise a été dans ses petits souliers et moins arrogant..

Ne lâchez rien, surtout : Il suffit juste de niai et d'un dossier bien bouclé, pas d'un fatras d'approximation, c'est très simple.

Je peux vous donner mes coordonnées en MP.

Némo

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6. Re: GOLDCAR Voleurs, Arnaqueurs !!!! EVITEZ Absolument

Goldcar est une vrai arnaque.

Avec un prix abordable de 230€, il ne faut pas oublier d'ajouter les choses suivantes:

-147€ parce qu'il n'accepte aucune carte pour payer la caution de 1500€. Donc il nous oblige donc à prendre une assurance de 147€.

-57€ pour les jeunes conducteur.

Par ailleurs nous avons eu la malchance d'avoir une amende de 23€. En le signalant à Goldcar, on nous signale que c'est 47€ de plus pour que Goldcar prenne en charge cette amende.

Je trouve que cette compagnie est totalement une arnaque et je la déconseille à tous.

Vraiment une telle compagnie ne devrait pas exister, car elle sert uniquement à arnaquer les touristes.

Vous autres voyageurs, je vous conseille vivement d'éviter absolument cette compagnie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Modifié le : 10 août 2015, 09:57
Paris, France
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7. Re: GOLDCAR Voleurs, Arnaqueurs !!!! EVITEZ Absolument

Les cartes Visa et Visa premier (dites de débit) ne passent pas et obligent donc à prendre une assurance suplémentaire. Seules les cartes de crédit passent !

Ma carte Boursorama est passée par chance (c'est ce que j'ai cru...). 1800€ bloqué par Goldcar en cas de souci... bon ok, faut avoir les fonds quand même !

Sauf que comme j'ai refusé l'assurance, le loueur a mis un coup de Tip-exx sur la voiture que je devais avoir (j'avais loué une fiat 500) et me donne une Kia, sauf que c'était une Kia d'il y a 10 ans ! freins limites, boite de vitesse dure, direction semi assistée, pneus sous gonflés, pas de clim et j'en passe...

Le loueur m'a sorti son blabla il n'y a plus de voiture équivalente à ce que j'ai loué... J'ai du la prendre, déposer les clés à la reception de l'hotel et qu'il viendrait la changer. Il n'est jamais venu...

Au bout de 3 jours de bataille au téléphone, tous les jours il disait qu'il allait changer la voiture mais rien, je l'ai rapporté et demandé le remboursement et la par magie il voulait me passer une autre voiture, j'ai refusé et demandé le remboursement mais jusqu'à aujourd'hui il refuse !

DONC EVITER LA SOCIETE GOLDCAR qui est un partenaire de CAR HIRE LAB

Nice, France
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8. Re: GOLDCAR Voleurs, Arnaqueurs !!!! EVITEZ Absolument

Bonjour Yonni,

Voici quelques bons réflexes a adopter dans tous les cas litigieux.

Ce sont les miens et ils ont fait preuve de leur efficacité avec condamnations à l'appui, en particulier contre un loueur qui a rigolé quand je lui ai dit, puis écrit que je rédigeais l'assignation. "Vous pouvez toujours essayer si vous avez du temps à perdre" s'est même esclaffé le responsable.

Il a très vite déchanté au tribunal d'instance, le litige portant sur <4000€, quand il a eu 8 jours pour régler la somme, D.I (Dommages Intérêts ) compris.

"Guide de survie" face aux arnaqueurs

1.Photographier les documents

2.Photographier le véhicule sous tous les angles

3.Les envoyer à un proche par MMS.

4. Conserver toute preuve.

Pourquoi?

a) C'est tout simplement la preuve par tous moyens.

b) Il y a une date certaine à vitre envoi donc à l'établissement de la preuve.

Corollaire

Tout juge se prononçant au vu des preuves, autant mettre toutes les chances de son côté, sinon, c'est carte blanche à la caillera..

Cordialement,

Némo

Nice, France
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9. Re: GOLDCAR Voleurs, Arnaqueurs !!!! EVITEZ Absolument

Suite du message à Yonni et pour tous les tripadvisers

NB : Concernant le changement de véhicule.

C'est une modification substantielle du contrat laquelle doit être sera rejetée par le juge car le véhicule ne correspond pas à l'objet initial du contrat, lequel fait seul foi.

Seul le surclassement offert sans majoration de prix est acceptable, sinon, c'est de la vente forcée..

Paris, France
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10. Re: GOLDCAR Voleurs, Arnaqueurs !!!! EVITEZ Absolument

Bonjour,

Le supplément jeune conducteur et la transmise d'une amende sont deux services facturés à prix d'or par tous les loueurs de voiture.

Le coût du plein et de l'assurance est bien écrit dans leur CGV (meme difficile à trouver)

En règle générale Hertz et Europcar offrent de tres bons prix et sont honnetes. Nous avions perdu le cache d'une roue Fiat 500 en Sardaigne et l'employée ne nous a rien facturé.