Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Rentalcars et goldcar, une escroquerie bien rodée

Toulouse, France
Auteur de niveau
2 posts
6 avis
Rentalcars et goldcar, une escroquerie bien rodée

Bonjour à tous,

Rentalcars et Goldcar, une petite escroquerie bien huilée.

J’en ai fait la désagréable expérience au mois d’aout 2015.

J’ai loué une voiture 10 mois avant mes vacances, pour m’assurer un bon prix, et je suis tombé sur le site de rentalcards, 130€ pour 10 jours en Espagne, en réservant 10 mois à l’avance (décembre 2014).

1 : Première mauvaise surprise, on m’encaisse 190€ au lieu de 130€, et comme d’habitude après bien des appels téléphoniques, on finit par me dire que ce sont des frais annexes, écrit nulle part bien sûr.

2 : Deuxième mauvaise surprise, une fois en Espagne, a l’aéroport de Mallorque, Goldcar le fournisseur du véhicule me dit que le contrat a changé et que c’est la faute de rentalcars si ce n’est pas écrit sur mon contrat actuel qui est en ma possession, »mais vous nous devez 13€ d’assurance par jour, et c’est obligatoire, ainsi que le plein d’essence a 83€…soit 196€ de plus, ou tant pis pour vous ».

En plein mois d’aout au milieu de l’aéroport, pas le choix je paye.

3 : 10 jours plus tard je ramène le véhicule avec seulement 800 kms de plus, et là ho surprise, je dois seulement déposer les clés dans une boite aux lettres, j’interpelle une personne de chez Goldcar, et je lui demande comment vont-il procéder pour le retour, il me répond « C’est nous qui gérons le retour »…

Quelques jours plus tard, en avant pour un retrait de 165€, non justifié, et bien entendu impossible d’avoir des réponses, ni de goldcar, ni de rentalcars.

Au final, j’ai payé 550€ pour une location avec contrat signé de 130€.

Donc si comme moi vous devez à l’avenir louer un véhicule, évitez ces 2 escrocs, passez par un loueur Français, c’est le même prix, mais il n’y a pas de mauvaises surprises.

Faites passer le message…

1. Re: Rentalcars et goldcar, une escroquerie bien rodée

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

Cette discussion a été fermée en raison de son inactivité. Vous pouvez créer une nouvelle discussion ou poster un message dans une discussion existante.

Vous pouvez consulter nos règles d'utilisation des forums en cliquant sur ce lien : http://www.tripadvisor.fr/pages/forums_posting_guidelines.html

Nous supprimons les messages qui ne respectent pas les règles d'utilisation et nous nous réservons le droit de supprimer tout message quelle qu'en soit la raison.

Supprimé le : 15 août 2016, 08:19