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Location de véhicule à Funchal

Arlon, Belgique
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Location de véhicule à Funchal

Nous avons réservé un véhicule à Funchal en janvier 2016 pour 4 jours et nous avons payé 137 euros avec l'assurance tous risques. A notre arrivée, l'agence qui devait se trouver près de l'hôtel était très difficile à trouver, pas de signe de location de voitures affiché, nous avons mis plus d'une heure à trouver après avoir demandé à un commerçant d'appeler le loueur.

La voiture qui nous a été remise était une Renault Clio en état douteux apparent. Quand nous l'avons utilisé pour visiter l'île, nous nous sommes vite rendus compte que la suspension et l'embrayage étaient défectueux, en montagne nous devions rouler en 1ère !

De plus, avant de rapporter le véhicule, nous nous sommes rendus à une station service pour faire mettre de l'essence au quart, comme nous l'avions eu au départ, mais la jauge ne fonctionnait pas et nous avons dû faire le plein, donc nous avons déboursé 50 euros de plus.

Après avoir adressé une lettre à Rentalcars avec tous les documents demandés, ceux-ci nous ont dit qu'il ne fallait pas accepter le véhicule au départ, aucun remboursement ne nous a été accordé.

C'est la dernière fois que nous faisons appel à cette société.

1. Re: Location de véhicule à Funchal

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 13 février 2017, 08:19