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Arnaque location de voiture, société AVIS

1 post
Arnaque location de voiture, société AVIS

Ayant loué une voiture chez Avis en Sardaigne cet été, je suis accompagné par un employé qui me fait rapidement signé l’état des lieux de la voiture.

Après une semaine sans aucun problème et lors de la remise de la voiture, un nouvel employé se dirige illico à l’arrière du véhicule et me montre trois minuscules rayures qu’il s’empresse de photographier et de transmettre à l’employée de bureau.

Cette dernière me dit qu’ils ont un « forfait » pour les rayures et m’annonce dans un anglais médiocre que nous pouvons régler le tout à l’amiable pour 565€ (500 pour les rayures et 65 pour frais de dossier). M’insurgeant contre cette arnaque, je certifie que je n’ai eu aucun accident, et que je ne paierai pas pour quelque chose que je n’ai pas fait.

Elle me dit que je décide, mais qu’ils prélèveront 683€ si je ne paye pas maintenant.

Ayant mon avion à prendre, je quitte le bureau sans payer.

Une semaine plus tard, en effet Avis Sardaigne, m’a prélevé les 683€, malgré l’opposition faite sur ma CB. Pas de photos ni de factures des réparations envoyées bien sûr.

Si vous envisagez de louer une voiture, faites TOUJOURS un état des lieux conséquent. Prenez photos ou mieux une vidéo complète de la voiture !

Si malgré vos précautions, il tente de vous extorquer de l’argent, opposez leur de suite la vidéo.

1. Re: Arnaque location de voiture, société AVIS

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 31 août 2017, 08:20