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Crédibilité de Trip Advisor ?

Angoulême, France
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1 post
13 avis
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Crédibilité de Trip Advisor ?

Pour préparer un voyage je lis les avis publiés concernant les hôtels ou restaurants qui m'intéressent. Jusqu'à présent, malgré la mise en garde d'un aubergiste qui pense que beaucoup d'avis très favorables proviennent de l'établissement lui-même et les défavorables de la concurrence, j'accordais de la crédibilité à ce site.

Aujourd'hui je m'interroge : en effet mon avis plutôt positif mais avec quelques critiques sur le Canonnier à Maurice a été suivi par 2 avis ultra positifs, de la vraie pub ! J'ai vraiment le sentiment qu'ils ont été écrits par l'administration de l'hôtel , surtout au vu du profil des rédacteurs !

Londres, Royaume-Uni
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7 506 posts
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1. Re: Crédibilité de Trip Advisor ?

Bonjour Eddylion16 et bienvenue sur les forums de Tripadvisor,

Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.

TripAdvisor déploie beaucoup de moyens et d’énergie pour s’assurer de l’authenticité de son contenu. En plus d’utiliser des filtres automatiques qui passent tous les avis de notre base de données au crible afin de détecter toute activité suspecte, nous répondons à chaque courrier de demande d’assistance émanant aussi bien des hôteliers que des membres.

Vos remarques nous permettent d’ajuster constamment notre système de détection des fraudes et nos méthodes de contrôle. Votre intervention est donc très appréciée.

 

Si vous pensez qu’un élément de notre site est contestable, n’hésitez pas à nous en toucher un mot. L'équipe d’assistance sera heureuse de vous aider.

D'autre part, avez vous cliquez sur "reporter un problème" sous les deux avis que vous mentionnez?

Fabienne - Communauté TripAdvisor

paris
2 posts
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2. Re: Crédibilité de Trip Advisor ?

Rien n est parfait meme les guides papiers dit serieux

Je tairai les noms des journalistes qui a force de copinage avec les chefs ou les patrons de resto racontent n imporrte quoi et a l inverse le plus serieux d''entre eux (plutot rouge...) avec une ou 2 visites par an peut facilement etre en retard d une guerre.

En fait il y a toujours une part de risque et il faut croiser les infos

Marrakech, Maroc
Expert
pour Marrakech, Essaouira, Ouarzazate
Auteur de niveau
1 394 posts
206 avis
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3. Re: Crédibilité de Trip Advisor ?

Concernant les guides papier, dans la très grande majorité des cas, ils sont réactualisés par des rédacteurs, pas par des journalistes.

4. Re: Crédibilité de Trip Advisor ?

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 06 avril 2016, 15:15