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arnaque - comment laisser un avis?

Saint-Pierre, Ile...
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arnaque - comment laisser un avis?

Bonjour,

je devais être hébergée, en vacances à l'étranger. La transaction avait déjà été effectuée. Le logeur (qui est référencé sur votre site) nous a refusé l'accès à son logement au dernier moment (nous laissant de nuit sur le bord de la route).

Je voudrais relater ces faits sur votre site, mais je vois que vos règles de sécurité impliquent que le propriétaire valide d'abord l'identité du client. Or comme il pourra s'attendre à ce que mon commentaire soit négatif, je doute qu'il le valide. Comment faire dans ce cas là?

Merci de votre réponse

Jennifer

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
33 140 posts
114 avis
159 votes utiles
1. Re: arnaque - comment laisser un avis?

Bonjour. Je pense que puisque la transaction a été effectuée, il existe un bail régulier et donc le propriétaire devrait confirmer votre séjour (même si celui-ci n'a pas eu lieu à cause de lui). Dans tous les cas, pour plus de détails, je vous conseille de contacter l'assistance à l'aide de ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport-a_… en choisissant "Question sur les critères de publication".

2. Re: arnaque - comment laisser un avis?

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 23 novembre 2017, 07:18
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