Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

apartement

3 posts
apartement

Bonjour j'ai loué un appartement à Barcelone pour Noël et j'aimerais prolonger mon séjour. Je ne sais pas à qui m'adresser car toujours passé par tripadvisor . aucun contact propriétaire. quelqu'un connaît un moyen de joindre trip. ?.

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
33 140 posts
114 avis
159 votes utiles
1. Re: apartement

Bonjour. Puisque vous avez déjà fait la réservation pour Noël, je pense que vous avez eu un contact avec le propriétaire (voir ce lien https:/…A9server-une-location-de-vacances- ). Par conséquent, je ne comprends pas pourquoi vous affirmez de n'avoir aucun contact propriétaire.

Quoi qu'il en soit, si vous n'arrivez pas à contacter le propriétaire, au bas du récépissé de la réservation, il devrait y avoir l'adresse e-mail du partenaire TripAdvisor où la location de vacances a été enregistrée (HolidayLettings, FlipKey, Niumba). En effet, les locations de vacances sont répertoriées sur TripAdvisor via ces sites et sont gérées par ces mêmes sites.

3 posts
2. Re: apartement

Merci ! je vais voir avec votre lien. Je n'ai plus les coordonnées du loueur car elles sont devenues inactives. Quand j'essaye de revoir l'appartement, trip répond "appartement retiré'. Par ailleurs j'ai un numéro tel qui ne répond ni à mes appels ni à mes messages....

Mais je vais essayer votre lien...

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
33 140 posts
114 avis
159 votes utiles
3. Re: apartement

Sinon, utilisez ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport

- cliquez sur "Questions générales sur le site"

- choisissez "Locations de vacances"

- sélectionnez "Préoccupations liées à la réservation d'une location de vacances"

- dans l'espace "Commentaire" indiquez le nom de la location et exposez le problème.

4. Re: apartement

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

Cette discussion a été fermée en raison de son inactivité. Vous pouvez créer une nouvelle discussion ou poster un message dans une discussion existante.

Vous pouvez consulter nos règles d'utilisation des forums en cliquant sur ce lien : http://www.tripadvisor.fr/pages/forums_posting_guidelines.html

Nous supprimons les messages qui ne respectent pas les règles d'utilisation et nous nous réservons le droit de supprimer tout message quelle qu'en soit la raison.

Supprimé le : 06 décembre 2017, 07:17
Réponses aux questions fréquentes