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Echec d'ajout d'un restaurant

Paris, France
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Echec d'ajout d'un restaurant

Bonjour,

J'ai fait plusieurs fois une demande d'ajout d'un restaurant, "Autour de l'Assiette" à Toulouse, mais je ne le vois pas toujours pas dans la liste des restaurants et je n'ai pas reçu de mail m'informant du statut de ma demande.

Pouvez vous m'aider SVP, car c'est une excellente adresse et je trouve ça dommage de ne pas la référencer.

Je précise aussi que je ne suis pas le propriétaire de l'établissement, mais un client fréquent.

Merci.

Florent

Padoue, Italie
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1. Re: Echec d'ajout d'un restaurant

Bonjour. Etant donné que vous vous êtes enregistré aujourd'hui, il est peu probable que vous avez essayé plusieurs fois d'envoyer cette demande, à moins que vous ayez utilisé un autre compte. Dans ce cas, les délais des vérifications sont très longs; parfois il faut attendre même 6/8 semaines.

Paris, France
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2. Re: Echec d'ajout d'un restaurant

Bonjour,

Merci pour votre retour.

effectivement j'ai utilisé un autre compte pour faire la demande, avec cette adresse.

Je voulais juste m'assurer que ma demande d'ajout était bien prise en compte par vos services, car je n'ai reçu aucune information en ce sens.

Cdt

Florent

Padoue, Italie
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3. Re: Echec d'ajout d'un restaurant

Malheureusement, il n'y a aucun moyen de connaître l'état de la demande; après les vérifications, vous recevrez un e-mail de confirmation ou de refus de la demande. Pendant ce temps, n'envoyez plus la même demande, sinon cela va retarder davantage le processus de vérification.

4. Re: Echec d'ajout d'un restaurant

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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