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Impossible de créer mon établissement

Jette, Belgique
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Impossible de créer mon établissement

Bonjour,

Je n'arrive pas à valider l'écran de référencement.

Le message d'erreur est "Les descriptions doivent être en français et correctement écrites.".

Ce qui est le cas...

J'ai déjà essayé, comme je l'avais trouvé dans un vieux post, de cocher la case "Ajoutez une autre langue" et de choisir le français, mais rien n'y fait... j'ai essayé d'enlever les accents, rien ne change, impossible de passer à l'écran suivant !

Je suis le seul à avoir ce problème ?

Je ne vois vraiment pas ce que ma description a de spécial, un simple petit texte...

Merci de m'éclairer !

9 réponses sur ce sujet
Padoue, Italie
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1. Re: Impossible de créer mon établissement

Bonjour. Je ne sais pas quoi d'autre à conseiller. Dans le post n. 10 de cette discussion, j'ai reçu confirmation que la procédure fonctionne https://www.tripadvisor.fr/ShowTopic-g1-i124…

Jette, Belgique
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2. Re: Impossible de créer mon établissement

Merci pour votre réponse.

J'ai bien lu ce post et j'ai essayé cela mais le message d'erreur apparaît toujours.

Je me doute qu'il doit y avoir une particularité quelque part vu que je suis le seul à qui cela arrive encore, mais quoi ? Comment poser la question au service technique directement ?

Modifié le : 11 avril 2017, 10:51
Padoue, Italie
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3. Re: Impossible de créer mon établissement

Bonjour. Contactez l'assistance à l'aide de ce formulaire, bien que la raison n'est pas prévue https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport

- cliquez sur "Signaler un établissement"

- dans l'espace "Commentaire" exposez le problème.

J'espère que l'assistance peut vous donner le bon conseil. Tenez-nous au courant. Merci!

Jette, Belgique
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4. Re: Impossible de créer mon établissement

J'ai fait cela... magnifique ! :-(

"Désolé, votre requête ne peut être traitée pour le moment. Merci de la renouveler ultérieurement. "

Padoue, Italie
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5. Re: Impossible de créer mon établissement

Avez-vous utilisez un ordinateur ou le site complet? En général, le liens posent des problèmes avec l'appli. J'utilise ce lien plusieurs fois par jour; parfois il peut arriver que le message n'est pas envoyé; il suffit d'essayer à nouveau et tout fonctionne correctement.

Nendaz, Suisse
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6. Re: Impossible de créer mon établissement

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème et ce n'est pas la 1ère fois : le message d'erreur indique que le commentaire doit être correctement rédigé en Français, ce qui est le cas... J'ai essayé de supprimer les accents, les chiffres et caractères spéciaux mais rien n'y fait.

Y a t'il une solution afin de pouvoir créer une page pour un établissement???

D'avance merci pour votre retour et bonne fin de week-end!

Padoue, Italie
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7. Re: Impossible de créer mon établissement

Bonjour. Au-dessous de l'encadré réservé à la description, il y a un lien "Ajoutez une description dans une autre langue"; cliquez y et vous vous verrez apparaitre un menu déroulant avec le choix de plusieurs langues. Choisissez celle qui vous convient.

Nendaz, Suisse
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8. Re: Impossible de créer mon établissement

Ok! C'est fait et ça fonctionne ainsi, merci!!!

Lausanne, Suisse
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9. Re: Impossible de créer mon établissement

Bonjour,

J'ai eu exactement le même problème et pour ma part le fait de changer de navigateur (j'au utilisé Firefox plutôt que Chrome) m'a permis de créer ma page sans soucis.

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