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Avis disparus

Namur, Belgique
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Avis disparus

Bonjour

J'ai constaté que plusieurs de mes vieux avis avaient disparu sans raison apparente, et je voudrais savoir si les avis sont "purgés" après un certain temps.

Notamment mon premier avis sur le site concernait ce club : https://fr.tripadvisor.be/Hotel_Review-g1966…

Je l'avais écrit en Juillet 2013 et je le sais car j'ai encore le mail de confirmation de TripAdvisor dans ma boite mail.

C'était un avis positif, auquel le propriétaire de l’établissement m'avait répondu en me remerciant, et l'avis avait bel et bien été accepté par TripAdvisor, donc je ne vois pas de raison pour laquelle il aurait pu disparaitre.

Des explications ?

Merci

Padoue, Italie
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1. Re: Avis disparus

Bonjour. Tout d'abord, je vous informe que le forum est fréquenté seulement par les utilisateurs et la modératrice. Cela dit, les raisons pour lesquelles les avis déjà publiés sonté supprimés, peuvent être les suivantes:

1) changement de propriétaire: dans ce cas, le nouveau propriétaire peut demander la suppression des avis qui se réfèrent à l'ancienne direction. En fait, en ce qui concerne l'hôtel dont vous avez envoyé le lien, les avis les plus anciens, remontent au mois d'octobre 2013; donc ça pourrait être que les avis précédents à cette période, se réfèrent à l'ancienne direction (y compris le votre de juillet 2013).

2) Quelques utilisateurs peuvent avoir signalé votre avis car il y avait une violation des critères de publication.

3) Etes-vous sûr de ne pas avoir créé un autre compte, peut-être en vous connectant de facebook? Dans ce cas, les avis que vous ne trouvez pas sous le pseudo crippius, pourraient se trouver dans l'autre compte.

Namur, Belgique
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2. Re: Avis disparus

Bonjour

Merci pour votre réponse.

La solution 1 semble la plus probable parce que effectivement il n'y a pas d'avis sur cet établissement pour l'été 2013 alors que quand j'ai posté le mien il y en avait déjà beaucoup.

Le 2 est impossible, mon avis était correct et impartial et positif.

Le 3 j'y ai pensé mais non car l'avis n'est plus là.

Je trouve cela dommage de voir des avis disparaitre comme cela, quelle que soit la raison...

Padoue, Italie
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3. Re: Avis disparus

Bonjour. Par ailleurs, TripAdvisor déclare que >>TripAdvisor se réserve le droit de supprimer un avis ou une Réponse de la direction à tout moment et pour quelque raison que ce soit.>> Source: https://www.tripadvisorsupport.com/hc/fr/art…

Strasbourg, France
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4. Re: Avis disparus

BOnjour,

Mon avis sur la Halle au Blé d'Obernai mise il y a 2 semaine à disparu. L'intitulé était BOUCHÉE À LA REINE. Qui a supprimé cette avis ?

Padoue, Italie
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5. Re: Avis disparus

Bonjour alsace295. Les avis peuvent être retirés après publication, s'ils ne respectent pas les critères de publication https://www.tripadvisorsupport.com/hc/fr/art… Le signalement peut être effectué aussi bien par le propriétaire https:/…A8res-de-publication- que par tout utilisateur https:/…A9-

6. Re: Avis disparus

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 23 décembre 2018, 07:16
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