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Erreur au référencement d'un établissement

1 post
Erreur au référencement d'un établissement

Bonjour,

Il y a une erreur sur la page de référencement d'un établissement.

J'ai l'erreur suivante : Invalid values (HTML script) found in fields highlighted in red

Le champ concerné est : Nom officiel de l'établissement *

Le problème est qu'il m'est impossible de créer un établissement dont le nom contient le mot "C.a.l.i.s.s.e" (Qui est le nom de mon établissement sans les points). Dès que j'enlève ce mot je peux accéder à la page suivante, si ce mot est dans le nom de l'établissement j'ai l'erreur précédente.

Idem pour envoyer un message sur ce forum : j'ai l'erreur suivante - Corps du message contient des injures.

Ce mot est donc filtré à tort (Ce n'est pas une insulte) et je ne peux pas ajouter mon établissement sur Trip Advisor.

Merci,

Etienne

Padoue, Italie
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1. Re: Erreur au référencement d'un établissement

Bonjour. J'ai fait une simulation sur mon ordinateur et je n'ai rencontré aucun problème. Voir la capture d'écran https:/…capture_ecran.png

2 posts
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2. Re: Erreur au référencement d'un établissement

Bonjour,

il faut renseigner les autres champs et cliquer sur suivant, vous aurez alors l'erreur en question.

Exemple :

https://postimg.org/image/51xhxkcg9/

Padoue, Italie
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3. Re: Erreur au référencement d'un établissement

Titou, êtes vous Etienne O ?? Quoi qu'il en soit, je crois comprendre que l'erreur est causée par votre adresse e-mail parce que les autres champs ne posent aucun problème (voir capture d'écran avec mon adresse e-mail que j'ai cachée https:/…capture_ecran.png )

Etes-vous sûr d'avoir écrit correctement l'adresse e-mail?

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4. Re: Erreur au référencement d'un établissement

Oui c'est moi. J'ai bien essayé avec deux adresse mail différentes et deux comptes différents (Mon perso et mon pro).

Essayez de cliquer sur suivant en bas de la page, c'est après que l'erreur apparaît, pas au moment de remplir le champ.

Et je vous propose d'essayer d'écrire cali.ss.e sans les points sur ce forum vous verrez qu'il y a bien une erreur ..

Padoue, Italie
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5. Re: Erreur au référencement d'un établissement

Vous avez raison; en fait, en cliquant sur "Suivant", le système n'accepte pas ce nom. Alors, afin de contourner cet obstacle, utilisez le formulaire en langue anglais https://www.tripadvisor.com/GetListedNew où le nom de l'établissement ne crée aucun problème. Je l'ai déjà essayé et ça marche.

6. Re: Erreur au référencement d'un établissement

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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