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A quel endroit peut-on consulter les brouillons d'avis ?

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A quel endroit peut-on consulter les brouillons d'avis ?

Bonjour,

Récemment, comme pour tous les autres avis que j'ai pu écrire, j'ai rédigé un nouvel avis depuis mon téléphone mobile.

Or, après plusieurs tentatives de publication de ce dernier, à différents moments de la journée, l'application TripAdvisor me notifie comme quoi "une erreur est survenue lors de l'envoi de mon avis".

Après avoir parcouru le forum, j'ai pu constater qu'il n'était pas impossible qu'une erreur survienne dans l'application mobile. C'est pourquoi je souhaite valider mon avis depuis le site internet sur mon PC.

Ma question, toute bête peut-etre, est : A quel endroit se situe le menu pour accéder à ses brouillons d'avis ?

Merci beaucoup,

Nicolas

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1. Re: A quel endroit peut-on consulter les brouillons d'avis ?

Hello.

Pour ma part il suffit simplement d'accéder à mon tableau de bord.Dans la page, à droite du texte "Gagnez des points" il y a un lien "Ecrivez un avis" pointant vers une nouvelle page (lien générique https://www.tripadvisor.fr/UserReview) où sont affichés les brouillons d'avis.

J'ignore si le lien est fonctionnel et qu'il pointe, pour chaque membre, sur cette page ; même si j'imagine que oui.

Modifié le : 08 août 2017, 15:01
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2. Re: A quel endroit peut-on consulter les brouillons d'avis ?

Merci tout d'abord de ta réponse.

Cependant, j'ai bien trouvé le lien "Ecrire un avis" qui me redirige bien vers le lien que tu as indiqué : https://fr.tripadvisor.ca/UserReview

Mais dans ce nouvel écran, la seule chose qui apparait est "Avez-vous déjà visité ce lieu", avec un lieu qui se trouve près de chez moi.

Mais c'est tout, aucun brouillon nulle part.

Peut-être que les brouillons d'avis enregistrés sur le téléphone ne sont pas dispo sur le site complet (ce serait vraiment bizarre).

Au pire, je copierais le texte de mon brouillon par mail et je le collerais dans un avis fait à partir de mon PC :(

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3. Re: A quel endroit peut-on consulter les brouillons d'avis ?

Bonjour Nicolas. Vérifiez-le dans votre ordinateur. Comme écrit dans le post n. 1, les brouillons devraient se trouver ici https://www.tripadvisor.fr/UserReview

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4. Re: A quel endroit peut-on consulter les brouillons d'avis ?

Alors j'ai exactement le même problème ... je génère mes brouillons sur mon téléphone, et je les finalise plus tard depuis mon PC ... depuis trèèèèès longtemps. Ça marchait du feu de dieu.

Mais depuis plusieurs semaines, plus moyen de retrouver sur PC les brouillons qui pourtant apparaissent bien sur mon appli mobile android ...

Quand je vais sur ce fameux lien (https://www.tripadvisor.fr/UserReview), je retrouve des lieux suggérés par mon historique de navigation, mais pas mes brouillons (même si j'avais commencé à en rédiger sur lesdits lieux)... enfin des fois si, y'en a un ou deux qui apparaissent, mais qui disparaissent si je rafraîchis la page ou si j'en finis un et reviens sur la page.

J'ai contacté l'assistance qui m'a dit que tout fonctionnait normalement pour eux ... mais ce bug commence à rendre l'appli et le site inutilisables sans galérer ... (à vous décourager de laisser des avis)

Est-ce que j'ai râté quelque chose ? (je précise que mon appli est à jour sur Androïd, et que je nettoie régulièrement le cache de mon navigateur web sur PC)

Padoue, Italie
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5. Re: A quel endroit peut-on consulter les brouillons d'avis ?

Bonjour lampourde. En fait, c'est un mystère, d'autant plus que vous avez déjà contacté l'assistance qui vous a confirmé qu'il n'y a pas de problèmes. J'espère que certains utilisateurs qui ont rencontré votre situation, peuvent donner leur aide. Je peux seulement dire que de nombreux utilisateurs ont cessé d'utiliser l'appli, car cela pose trop de problèmes.

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6. Re: A quel endroit peut-on consulter les brouillons d'avis ?

Merci pour toutes vos réponses. Je constate que je ne suis pas le seul dans cette situation.

J'ai encore voulu hier soir écrire un avis à partir de mon cellulaire, et l`appli me renvoie une erreur comme quoi l'avis n'a pu être envoyé :(.

J'ai essayé, à tout hasars, de mettre à jour mon appli sur mon téléphone android, mais rien m'y fait.

Comme la fois précédente, je me suis dit que j'allais finir la validation via le site web, et là encore, impossible de retrouver mon brouillon d'avis !!!

A la limite, la validation de l'avis qui ne fonctionne pas via l'appli ne serait pas TRÈS grave si on pouvait simplement reprendre notre brouillon via le site et le valider à partir de ce dernier. Mais là, il faut s'envoyer par mail le brouillon d'avis de son appli pour pouvoir ensuite coller le texte dans un nouvel avis sur le site Web.

Je peux comprendre que certains arrêtent d'utiliser l'appli. Bien pratique pourtant lorsqu'il s'agit de rédiger un avis quand on est pas chez soi, ou le soir tranquille depuis son canap' / lit :)

En espérant que @TripAdvisor nous revienne avec une réponse, autre que "Il n'y a pas de problèmes".

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7. Re: A quel endroit peut-on consulter les brouillons d'avis ?

Bonjour Nicolas. >>lorsqu'il s'agit de rédiger un avis quand on est pas chez soi, ou le soir tranquille depuis son canapé / lit<< Pourquoi ne pas utiliser le site complet?

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8. Re: A quel endroit peut-on consulter les brouillons d'avis ?

Bonjour loremat,

C'était des exemples parmi d'autres, mais je pourrais très bien aussi vouloir rédiger mon avis quand je suis dehors dans un par ou autre. Et je n'ai pas forcément d'ordinateur sous la main à ce moment là.

Et depuis mon mobile, l'accès au site complet n'est vraiment pas pratique. Ayant l'application installée, même en tapant dans google "Trip advisor", je suis redirigé directement vers l'appli mobile.

Pour contourner ça, il faut obligatoirement que j'entre l'url : www.tripadvisor.ca.

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9. Re: A quel endroit peut-on consulter les brouillons d'avis ?

Pour information, je viens de réinstaller l'application TripAdvisor sur mon téléphone et j'ai pu envoyer avec succès un avis depuis ce dernier.

De plus, j'ai également fait un test en commençant un avis depuis mon téléphone, et je suis parvenu à trouver mon brouillon d'avis depuis le site complet, même si l'accès à cette section n'est pas très pratique (je suis obligé de taper l'url mentionnée dans les posts ci-dessus : https://www.tripadvisor.fr/UserReview).

Est-ce que TripAdvisor faisait des modifications ? Est-ce que cette section était en développement ?

Bref, tout ça pour vous dire que de mon coté cela est résolu :)

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10. Re: A quel endroit peut-on consulter les brouillons d'avis ?

J'ai exactement le même problème: les avis sont impossibles à envoyer depuis mon portable, et impossible de retrouver mes brouillons sur le site via mon PC, comme vous le suggérez...;

J'espère que le site va rapidement trouver comment y remédier car c'est très frustrant et cela risque de signifier une perte d'auteurs!