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Bonjour

Pourquoi ne peut-on pas répondre à une réponse d'un restaurateur alors que celle ci ne nous semble pas conforme à la réalité

Cordialement

8 réponses sur ce sujet
Padoue, Italie
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1. Re: Répondre à un avis

Bonjour. Le contributeur donne son avis et le propriétaire a le droit de réponse (qui, bien sûr, doit respecter les critères de publication). Ca s'arrête ici, sinon les pages se transforment en polèmiques sans fin. En effet, si vous pouviez réagir, le propriétaire devrait avoir votre même droit.

3 posts
2. Re: Répondre à un avis

Oui c'est Guy Colmar

Les 3 derniers avis concernant el rancho sont mensongers

C'est simplement qu'ils voulaient nous imposer un chèque alors qu'ils étaient prévenus depuis plus de six mois on a refusé de se laisser arnaquer

Ils ont tenu parole et nous ont mépriser sur Trip advisor

Nous sommes des gens honnêtes et notre entreprise existe depuis 1982

Cordialement

Guy Colmar

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3. Re: Répondre à un avis

Bonjour Guy. Peut-être vous avez mal compris le titre du topic. Cette section du forum, est dédiée aux membres qui rencontrent des problèmes lors de l'utilisation du site; par conséquent, il est peu probable que la personne à laquelle vous adressez votre réponse, puisse la lire. Pour votre information, les propriétaires ont la possibilité de répondre aux avis en suivant les instructions contenus dans ce lien https:/…89tablissement- Ce n'est qu'ainsi que le contributeur qui a écrit l'avis, pourra lire votre version des faits. Tirez les leçons des avis négatifs sur votre hébergement, en améliorant tous les points dont beaucup de clients se plaignent.

Modifié le : 15 juin 2018, 07:59
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4. Re: Répondre à un avis

Je suis absolument d'accord

Il ne faudrait pas que certains utilisent ce site comme une armée de chantage

Toute personne qui investit à toujours envie d'améliorer et faire pour le mieux

Cordialement

Guy Colmar

Padoue, Italie
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5. Re: Répondre à un avis

Gui, >>Il ne faudrait pas que certains utilisent ce site comme une armée de chantage<< En consultant la page de votre établissement, il ne me semble pas que ce soit un chantage, mais plutôt de vrais avis écrits principalement par des utilisateurs qui sont réguliers et non occasionnels (cad avec une ou deux avis).

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6. Re: Répondre à un avis

Desoler pour cettetempete qui nest pas de notre faute par contre quand je dis que joffreya pas deraison que je le compte offert cest offert jevous invite aretourner joffrirai double

Saint-Dye-sur-Loire...
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7. Re: Répondre à un avis

psilocyber, désolé pour votre mécontentement, mais je tiens à préciser que la tapas est prévu pour un accompagnement apèro, et que votre photo de représente par la véritable présentation de notre tapas (voir photo jointe)

vous remerciant pour votre passage dans notre établissement

Padoue, Italie
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8. Re: Répondre à un avis

@Chantal A et @ fsousset. SVP veuillez lire le post n. 3. Vos réponses dans ce topic, sont hors sujet et resteront lettre morte; je sais que ces jours-ci, les propriétaires ont rencontré un bug qui ne lui permettent pas de répondre aux avis https://www.tripadvisor.fr/ShowTopic-g1-i124…

Il faudra être patient et attendre que le problème soit résolu, après quoi vous pourrez répondre aux avis des clients dans votre page.

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