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Retrait d'avis sans explication???

Paris, France
2 posts
Retrait d'avis sans explication???

Message publié le 18/08 et retiré sans aucune explication...Quid de la liberté d'expression respectant qui plus est la charte Tripadvisor

Padoue, Italie
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103 avis
1. Re: Retrait d'avis sans explication???

Bonjour touriste348. Les avis peuvent être retirés après publication, s'ils ne respectent pas les critères de publication https://www.tripadvisorsupport.com/hc/fr/art… Le signalement peut être effectué aussi bien par le propriétaire https:/…A8res-de-publication- que par tout utilisateur https:/…A9-

Paris, France
2 posts
2. Re: Retrait d'avis sans explication???

Avis respectant entièrement les critères de publication...merci de prendre en compte les expériences des voyageurs bien utiles pour les futurs voyageurs...la vocation mercantile de certains gérants ou propriétaires reste malheureusement encore d'actualité.Merci

Padoue, Italie
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3. Re: Retrait d'avis sans explication???

Bonjour. Si, selon vous, tous les critères de publication ont été respectés, quel serait l'intérêt de TripAdvisor de supprimer votre avis?

Montpellier, France
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4. Re: Retrait d'avis sans explication???

bonjour

je suis dans le même cas

j'ai pour ma part laissé 5 avis très détaillés sur 5 endroits en Asie (Clover Homestay - Ijen Miner Tours - Paso resort Cha Am - Abian Srama hotel - Bromo Tengger)

cela m'a pris des heures car j'ai vraiment donné beaucoup de détails

j'ai posté ces avis début avril 2017 et à ce jour (3 mois et demi après) ils ne sont toujours pas publiés

j'ai entre temps reçu un mail m'indiquant qu'ils ne respectaient pas les critères de publication ... sic !

et sur ce forum j'ai reçu 2 messages standards me suggérant de lire les critères de publication ...re sic !!

j'ai pris le temps de relire aujourd'hui les fameux critères de publication ... et je confirme que rien dans mes avis ne contrevenait à ces critères de publication !

mes posts étaient détaillés, objectifs, non commerciaux car je suis un véritable client, respectueux de la confidentialité, positifs tout en étant impartiaux, pertinent pour les voyageurs, ils faisaient suite à une situation vécue et récente, il n'y avait aucun copier-coller, les sites sont répertoriés par TripAdvisor, et pour finir les posts sont faciles à lire ...

en conséquence, je suis dans l'attente d'une vraie réponse aux 2 questions suivantes :

- comment faire pour savoir pourquoi mes posts ont été rejetés ?

- comment faire pour laisser un avis sur le site qui vient de me relancer... ?

sans réponse et mise en ligne de mes 5 avis, et surtout si je reçois une nouvelle fois une réponse standard m'invitant à mettre mes avis en conformité avec les critères de publication, je décide de stopper définitivement mes contributions à Tripadvisor !

pour terminer je retourne sa question à loremat "Si le voyageur-contributeur confirme que tous les critères de publication ont été respectés, quel serait l'intérêt de TripAdvisor de ne pas ré-étudier l'avis posté ?

salutations à tous

Padoue, Italie
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5. Re: Retrait d'avis sans explication???

Bonjour Micaliore. La réponse vous a déjà été donnée dans l'autre topic - post n. 21 - https://www.tripadvisor.fr/ShowTopic-g1-i124…

>>pour terminer je retourne la question à loremat "Si le voyageur-contributeur confirme que tous les critères de publication ont été respectés, quel serait l'intérêt de TripAdvisor de ne pas ré-étudier l'avis posté ?"

Réponse; les avis ne sont pas ré-étudiés par l'équipe en charge; s'ils sont refusés, le contributeur doit les réécrire en respectant les critères.

6. Re: Retrait d'avis sans explication???

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 24 août 2018, 08:20
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