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dates modifiées et montant débité

Paris, France
1 post
dates modifiées et montant débité

En réservant sur internet pour 3 nuits dans un hotel à Rome, le système a modifié les dates demandées sans m'en informer et TripAdvisor m'informe qu'il débitera quand meme le montant de la chambre ???? c'est du vol ! et c'est honteux !

Je ne ferai pas de publicité pour Tripadvisor.

S. Abecassis

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
33 140 posts
114 avis
159 votes utiles
1. Re: dates modifiées et montant débité

Bonjour. Si vous avez réservé par le biais de TripAdvisor, vous devriez avoir reçu la confirmation avec tous les détails, dans la boîte "Réservations"; dans ce cas, vous devriez avoir remarqué que les dates étaient incorrectes. Si par contre, dans la boîte il n'y avait rien, cela signirie que la réserevation avait été effectuée directement auprès une Online Travel Agencies (OTA) et donc la réservation n'a aucun lien avec TripAdvisor.

2. Re: dates modifiées et montant débité

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 30 août 2018, 08:21
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