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contestation d'avis

Beaulieu-les-Loches...
1 post
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contestation d'avis

Bonjour,

Vous avez refuser une de nos contestation d'avis sans nous avoir apporter aucune preuve ni du séjour, ni d'échanges avec le client qui justifie le commentaire.

Une fois la contestation refusée, nous ne pouvons plus avoir aucun contact avec TripAdvisor, ni vous apporter de preuves supplémentaires, ni obtenir aucun détail. Aucune adresse mail pour répondre.

Donc, comment fait on pour qu'une vrai enquête soit mener et que n'importe qui ne puisse pas publier n'importe quoi sur votre site ?

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
28 282 posts
80 avis
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1. Re: contestation d'avis

Bonjour. Vous n'avez pas rejoint l'équipe TripAdvisor, mais un forum qui est fréquenté seulement par les utilisateurs et la modératrice. Cela dit, comme vous pourrez le voir d'après ce lien, TripAdvisor ne demande pas une preuve de séjour https:/…A9jour-

Si l''équipe n'a pas supprimé cet avis, cela signifie qu'il n'a pas violé les critères de publication. Je vous conseille de répondre à l'avis, comme vous l'avez fait à de précédentes occasions.

2. Re: contestation d'avis

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 02 septembre 2018, 08:20
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