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Point de vote utile non crédité

Yonne, France
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Point de vote utile non crédité

Bonjour,

Aujourd'hui, j'ai reçu deux votes utiles. Ils m'ont été notifiés, mais ils n'apparaissent pas.

Est-ce normal?

Que faut il faire pour les récupérer?

Merci d'avance pour vos réponses.

Saint-Brice-Courcell...
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1. Re: Point de vote utile non crédité

Bonjour,

Vous avez sans doute été l'objet d'un retrait par TripAdvisor d'un retrait de vote utile.

Si vous allez voir dans le forum "aidez nous à améliorer TripAdvisor" et que vous ouvriez le topic intitulé " chronologie du retrait d'un vote utile : communication ? ", alors vous y trouverez les explications précises que j'ai pu déduire d'observations minutieuses de mes compteurs et de la liste de mes avis dans mon profil.

Pour trouver ce topic, vous pouvez utiliser la fonction recherche ( accessible par la petite loupe) proposée en tête du forum " aidez- nous à améliorer TripAdvisor".

Yonne, France
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2. Re: Point de vote utile non crédité

Bonjour,

Je vous remercie de votre réponse, j'ai été avoir voir le forum, que vous m'avez suggéré, et il a éclairé ma lanterne.

Encore merci.

Saint-Brice-Courcell...
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3. Re: Point de vote utile non crédité

Pas de problème. Votre interrogation est légitime, je suis passé par là aussi. TripAdvisor a les deux mauvaises habitudes suivantes : il vérifie que les avis utiles sont conformes à ses critères après avoir notifié à l'auteur de l'avis que le point d'avis utile lui a été attribué et en cas de refus de l'avis utile, il retire le point qui vient d'être attribué en refusant d'informer l'auteur de l'avis de ce retrait.

Il y a bien là un défaut, au minimum de communication ou mieux de méthode de vérification des avis utiles à redresser.

Yonne, France
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4. Re: Point de vote utile non crédité

Oui, je suis bien d'accord avec vous, il y a bien un défaut de communication ou de méthode. il devrait revoir ces points. Mais, je ne suis pas sur que se soit à l'ordre du jour.

5. Re: Point de vote utile non crédité

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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