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Confirmer la gestion d'un établissement

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Confirmer la gestion d'un établissement

Bonjour,

J'aimerai récupérer la gestion de mon établissement or le numéro indiqué pour l'envoi du code de confirmation est le numéro de notre standard. Ce standard commence par une boite vocale qui propose plusieurs choix (tapez 1 pour l'administration, 2 pour le secrétariat... etc) donc impossible pour Tripadvisor de m'envoyer ce code...

Je pensais pouvoir changer le numéro pour mettre ma ligne directe mais ce numéro est celui qui est affiché sur la page, à la vue de tous... Il n'est donc pas possible que je mette ma ligne directe.

Y a t'il une quelconque solution pour contacter Tripadvisor en direct ? Remplir une demande d'aide ? Envoyer un mail ?

D'avance merci pour vos retours !

Bonne journée

Padoue, Italie
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1. Re: Confirmer la gestion d'un établissement

Bonjour. À ce que je sais, il y a des problèmes techniques pour la confirmation par téléphone. La seule alternative, est d'utiliser une carte de credit personnelle; à cet égard, je vous invite à lire ce lien https://www.tripadvisor.fr/TripAdvisorInsigh…

Au bas du lien, il y a aussi un numéro de téléphone à appeler en cas de besoin.

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2. Re: Confirmer la gestion d'un établissement

Merci beaucoup pour votre réponse !

J'ai du mal à saisir comment le fait de rentrer des informations de ma CB personnelle peut confirmer le fait que je gère bien l'établissement dont je veux gérer la page ?

Mon voisin pourrait tout autant rentrer ses infos de CB et prétendre à gérer la page de mon établissement ?

Padoue, Italie
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3. Re: Confirmer la gestion d'un établissement

Si vous avez des doutes, veuillez appeler le numéro indiqué dans le lien.

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4. Re: Confirmer la gestion d'un établissement

C'est fait, mais je ne remettais rien en doute, je m'interrogeais juste :)

5. Re: Confirmer la gestion d'un établissement

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 08 octobre 2018, 07:21