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Avis posté sur un restaurant

Draveil, France
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1 post
21 avis
27 votes utiles
Avis posté sur un restaurant

J'ai testé un restaurant asiatique suite aux tres nombreux avis positifs .....

Je suis désolée mais je n'ai pas trouvé ce restaurant si bien que cela

Lorsque je note un établissement je suis honnête tout en employant des mots mesurés et appropriés sans agressivité

Est-il normal qu'un gérant de restaurant apporte une réponse déplacée et cynique à un avis qui ne lui convient pas et invite le client à ne pas revenir dans son établissement ? Il reproche également l'anonymat des avis : c'est le principe du site, non ? Sa façon de procéder est récurrent lorsque l'on lit a posteriori les avis defavorables (médiocre moyen horrible)

Merci pour votre réponse

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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33 143 posts
114 avis
159 votes utiles
1. Re: Avis posté sur un restaurant

Bonjour reginen14. Je suis d'accord avec vous que les réponses de ce propriétaire sont douteuses; à l'aide du lien "Signaler une réponse inappropriée", il est possible de signaler à l'assistance les réponses qui violent les critères de publication, cependant dans votre cas, il me semble qu'en dehors de l'impolitesse, les critères n'ont pas été violés. https:/…A9ponses-de-la-direction

Certains propriétaires ne se rendent pas compte que, de cette façon, se tirent une balle dans le pied. En fait, je crois que de nombreux utilisateurs, après avoir lu les réponses qui ont été écrites en-dessous des avis négatifs, éviteraient d'entrer dans ce restaurant.

2. Re: Avis posté sur un restaurant

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 09 novembre 2018, 08:18
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