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Référencer un restaurant

Lorient, France
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Référencer un restaurant

Bonjour, nous essayons depuis plus de deux semaines de référencer le restaurant de mon mari (avec son compte à lui Et le mien en tant que "cliente") et sans succès! Nous n'avons eu aucune réponse de TripAdvisor alors que nous nous y sommes pris à trois reprises. Il est primordial pour lui de pouvoir être référencé rapidement car il vient d'ouvrir... quelqu'un peut-il nous aider?

(Restaurant Terra Mia au 65 rue du Port à Lorient, 56100)

Merci d'avance!

Padoue, Italie
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1. Re: Référencer un restaurant

Bonjour Alice. Les délais de vérification sont assez longs; parfois il faut attendre même jusqu'à 6/8 semaine. Malheureusement, l'envoi multiple de la même demande, efface automatiquement la précédente et le résultat est que les temps d'attente s'allongent. Vous devez être patient; après les vérifications, vous recevrez un e-mail avec lequel l'équipe vous confirmera l'acceptation ou le refus de la demande.

Lorient, France
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2. Re: Référencer un restaurant

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse. Lorsque j'ai fait la demande de référencement il était indiqué que l'on aurait une réponse sous 5 jours, voilà pourquoi je m'inquiétais.

Nous allons donc attendre. Pour quel motif La demande pourrait-elle être refusée?

Autre question: ce restaurant remplace "l'enclos du port" qui était déjà un restaurant, ne faudrait-il pas supprimer ce dernier de tripadvisor afin de pouvoir référencer le notre?

Modifié le : 25 novembre 2017, 10:11
Padoue, Italie
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3. Re: Référencer un restaurant

Bonjour. Malheureusement, TripAdvisor ne se dècide pas de changer la mention des 5 jours. Les forums regorgent de demandes comme la vôtre, précisement à cause de cette déclaration qui ne correspond pas à la realité.

La demande peut être refusée, si celle-ci ne répond pas aux critères requis par le site https:/…A9rencement-des-restaurants

Si vous avez acheté le restaurant L'enclos du port, ça aurait été mieux de suivre cette procédure https:/…A9ro- En fait, puisque l'adresse du nouveau restaurant est la même, il est très probable que la demande ne sera pas acceptée, car TripAdvisor la considère comme un doublon. Dans tout cas, attendez l'e-mail.

Eckbolsheim, France
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4. Re: Référencer un restaurant

Bonsoir Loremat,

Une remarque me vient à la lecture de ce message. Selon moi, la phrase "référencer le restaurant de mon mari (avec son compte à lui Et le mien en tant que "cliente") est à tout le moins sujette à caution, et je m'étonne qu'elle ne vous ait pas interpellée.

Car il me semble que nous sommes là typiquement en présence d'un de ces avis connivents qui ont déjà été dénoncés à plusieurs reprises dans divers topics, suscitant le conseil de n'accorder aucun crédit à des auteurs affichant trop peu d'avis, en raison du risque, avéré en l'occurrence, qu'ils émanent de l'entourage du restaurateur.

On voit mal en effet quelle serait l'objectivité d'un avis commis par un conjoint ou un parent se faisant passer pour un client...

Padoue, Italie
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5. Re: Référencer un restaurant

Bonjour Gilbert. >>et je m'étonne qu'elle ne vous ait pas interpellée.<< Je ne savais pas que j'étais testée.....

Quoi qu'il en soit, toute intervention qui peut aider, es évidemment la bienvenue.

Eckbolsheim, France
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6. Re: Référencer un restaurant

En aucune façon vous n'êtes testée, Loremat !

Je m'étonnais simplement de l'absence de remarque que me semblait mériter ce candide aveu d'un avis de complaisance, alors que le sujet des fausses appréciations -apologétiques ou au contraire contemptrices- a souvent été soulevé ici.

7. Re: Référencer un restaurant

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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