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Menaces hotelier suite publication commentaire

Marseille, France
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Menaces hotelier suite publication commentaire

Bonjour,

Suite à mon séjour du 17/02 dans un hotel, j'ai commencé par m'adresser directement -par mail- au gérant pour signaler ce qui ne m'avait pas plu. La réponse ne m'ayant pas satisfaite, j'ai redigé un commentaire -peu élogieux- qui a été publié sur votre plateforme.

Pour info, c'est mon mari qui a fait la réservation et qui avait communiqué son n° de portable à l'hotel.

Hier -mercredi 21/02 à 16h58- j'ai reçu sur mon propre PORTABLE (!) un appel masqué du proprietaire de l'hotel, furieux. Il m'avait "retrouvé" sur internet et m'a menacé de représailles. Il souhaite emettre des avis négatifs sur mes produits qu'il a parfaitement décrits.

Merci de votre retours sur ce comportement inadmissible que j'ai signalé à l'Office de Tourisme de la ville concernée.

1 réponse
Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
28 492 posts
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1. Re: Menaces hotelier suite publication commentaire

Bonjour. Comme vous pourrez le voir d'après ce lien https://www.tripadvisorsupport.com/hc/fr/art… TripAdvisor ne tolère pas un tel comportement et demande expréssement de le signaler.

Contactez donc l'assistance à l'aide de ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport-a_…

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