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Supprimer mon compte tripadvisor rental

4 posts
Supprimer mon compte tripadvisor rental

Bonjour,

J'ai créé par mégarde un compte sur TripAdvisor rental (en anglais, donc j'imagine que c'est même pas le site français).

Je souhaiterai supprimer complètement ce compte et toutes les données associées.

Je ne trouve aucune moyen dans mon espace, ou dans l'aide.

Ça me propose d'appeler un conseiller, dans je ne sais quel pays, et je ne parle pas couramment l'anglais.

Pourriez-vous m'indiquer comment faire svp ?

Merci par avance

8 réponses sur ce sujet
Padoue, Italie
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1. Re: Supprimer mon compte tripadvisor rental

Bonjour. Dans ce lien, vous trouverez la marche à suivre https:/…

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2. Re: Supprimer mon compte tripadvisor rental

Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais ce lien m'indique comment mettre mon annonce hors ligne, alors que je veux complètement supprimer mon annonce, et mon compte utilisateur sur le site.

Padoue, Italie
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3. Re: Supprimer mon compte tripadvisor rental

Bonjour. Dans le lien c'est écrit >>Que se passe-t-il lorsque je désactive mon annonce ?

Nous vous enverrons un e-mail dès que votre annonce sera retirée du site. La suppression de votre annonce du site TripAdvisor Rentals peut prendre jusqu'à 24 heures, et 48 heures sur les sites du réseau international de TripAdvisor.<<

Pour supprimer votre compte utilisateur, cliquez sur la petite flèche à coté de votre avatar et pseudo (en haut de la page) et choisissez "informations sur le compte". Faites défiler la souris jusqu'à la fin de la page. A gauche vous verrez le lien “Fermer le compte"; cliquez dessus et le compte sera fermé.

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4. Re: Supprimer mon compte tripadvisor rental

Merci pour votre réponse.

Mon annonce est déjà désactivée.

Par contre, je suis sur la version anglaise du site, et il semble que je n'ai pas le lien pour supprimer le compte

Je peux juste changer mon mot de passe ou mon email.

J'aimerai vous envoyer une photo pour vous montrer, je ne vois pas comment faire

Padoue, Italie
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5. Re: Supprimer mon compte tripadvisor rental

Bonjour. Après avoir choisi "Informations sur le compte", le système vous demande votre adresse e-mail et le mot de passe. Après cela, dans la page qui s'ouvre, eout en bas à gauche, il y a le lien "Fermer votre compte" (voir capture d'écran https:/…capture_ecran_2.png ) La version anglaise est identique.

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6. Re: Supprimer mon compte tripadvisor rental

Je suis désolée, je n'arrive pas à trouver.

Dans le menu de mon compte j'ai :

- My account

- Contact settings

- Payout settings

- Tax

- Sign-in and security

- Sign out

J'ai passé en revu toutes ces pages sans succès.

Lorsque je me connecte, voici ma page d'accueil : https://postimg.cc/image/huaict5uf/

Et si je vais sur la page "My Account" : https://postimg.cc/image/5btwwlj93/

Padoue, Italie
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7. Re: Supprimer mon compte tripadvisor rental

Vous avez écrit que vous voulez supprimer votre compte utilisateur, donc voici la page où vous devez effectuer la procédure que je vous ai indiquée. https:/…K433HWnancyd

La capture d'écran que vous avez postée, se réfère à votre compte propriétaire, donc en tant qu'utilisateur, je ne peux pas vous aider.

8. Re: Supprimer mon compte tripadvisor rental

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

L'équipe TripAdvisor a supprimé cette publication à la demande de son auteur.

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Supprimé le : 11 mars 2019, 03:00
 
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