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Mon avant dernier avis

avignon
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TripAdvisor nouvelle version. Les restaurants peuvent éviter les avis négatifs par divers méthodes d'abonnements ou d'espaces de communications payants qui leurs sont parallèlement proposées. Les avis défavorables sont donc tout simplement enlevés et vogue la galère !.

Trip devrait pourtant savoir que le lecteur ne veut plus, depuis longtemps, lire que toute est bien, tout est bon et propre. Il se "régale" avec les avis sévères ou démolisseurs, il aime lire ses goûteurs préférées et en débattre avant chaque sortie. Bon ça c'était avant.

15 réponses sur ce sujet
Eckbolsheim, France
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1. Re: Mon avant dernier avis

Étrange et inquiétante information si elle est avérée.

Pourrait-on avoir un lien qui nous en apprendrait un peu plus long sur cette pratique de TA, qui reviendrait globalement à fausser les avis ?

Padoue, Italie
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2. Re: Mon avant dernier avis

D'après ce qui est déclaré dans ce lien, ça ne semble pas être le cas (heureusement) https:/…w676

Modifié le : 17 juillet 2018, 15:47
Eckbolsheim, France
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3. Re: Mon avant dernier avis

En effet, Loremat, selon votre lien vous avez raison d'être rassurée. Il serait donc intéressant d'obtenir, comme je le demandais, la source de cette information contradictoire.

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4. Re: Mon avant dernier avis

Bonjour Gilbert. Peut-être je pourrais me tromper, mais je crois que c'est juste une considération personnelle de cet utilisateur, comme celle qu'il a écrit il y a quelques jours dans ce topic https://www.tripadvisor.fr/ShowTopic-g1-i124…

avignon
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5. Re: Mon avant dernier avis

Bonjour, considération personnelle ....https://www.tripadvisor.fr/TripAdvisorInsights/w798

Padoue, Italie
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6. Re: Mon avant dernier avis

Bonjour JLAvignon. Oui, c'est un service payant, comme écrit dans le lien envoyé dans le post n. 1 où cependant il est déclaré:

- Le statut d'abonnement n'affecte pas l'Indice de popularité du restaurant

- Le statut d'abonnement n'affecte pas la note TripAdvisor du restaurant

- Nous n'exclurons pas ni n'inclurons d'avis de clients sur la base du statut d'abonnement d'un établissement

Padoue, Italie
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7. Re: Mon avant dernier avis

Veuillez m'excuser. <<comme écrit dans le lien envoyé dans le post n. 2<< et non n. 1.

Eckbolsheim, France
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8. Re: Mon avant dernier avis

Bonjour Loremat,

JLAvignon pas tout à fait tort dans son post 5, dans la mesure où laisser le choix au restaurateur de sélectionner l'avis qui lui est le plus favorable équivaut à fausser l'appréciation globale que donnerait la vision de l'ensemble des avis.

En forçant le trait, je dirais que permettre au restaurateur de sélectionner le seul avis dithyrambique -admettons même écrit par connivence- sur une centaine d'avis désastreux revient à lui donner le pouvoir discrétionnaire de créer une distorsion volontaire et déloyale de l'information.

Subséquemment, entre cette possibilité et les achats de faux avis en ligne, il ne faut pas s'étonner de la méfiance qui tend à gagner les lecteurs d'avis TA.

Padoue, Italie
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9. Re: Mon avant dernier avis

Gilbert, dans le post d'ouverture, JLAvignon avait écrit <<Les avis défavorables sont donc tout simplement enlevés et vogue la galère<<. Tout en mettant en évidence le titre de deux avis positifs (placés juste en dessous des pourcentages d'évaluation), cela n'empêche pas les lecteurs de lire le reste des avis qui apparaissent dans la page. Je ne pense pas qu'en choisissant un restaurant ou un hôtel, le lectuer ne s'attardera que sur ces deux titres.

Eckbolsheim, France
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10. Re: Mon avant dernier avis

Vous avez raison loremat, mais vous connaissez aussi l'importance en matière de marketing de l'accroche. Si elle est forte, elle influencera dans le sens attendu le comportement du consommateur, même si celui-ci dispose du libre-arbitre d'approfondir sa réflexion en prenant plus de recul dans ses recherches.

C'est le principe même des pubs, même et surtout des plus débiles, et pourtant les entreprises ne cessent d'y consacrer des budgets importants. Pour quelle raison ? Parce que dans le lot, il se trouvera toujours assez de gogos s'arrêtant à leur première impression sans chercher plus loin.

On a certainement tort de dire que la première impression est toujours la bonne, mais en matière de pub c'est sans doute assez conforme à la réalité, sinon ces avalanches de messages publicitaires abrutissants auraient cessé depuis belle lurette.

Et il n'est pas interdit de penser, à l'instar de JLAvignon, que si TA, en tant qu'entreprise, s'est donné la peine de monter cette usine à gaz, ce n'est pas dans un souci de pure philanthropie...

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