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Annuler une réservation

2 posts
Annuler une réservation

Bonjour;

  je n'arrive pas a changer les dates de mes réservation, ni a les annuler, ni même à les retrouver sur ma liste de réservation !, Ça me marque vous n'avez aucune réservation !, nous avons bien reçu le mail de confirmation, mais aucun moyen de les modifier!, voici les 3 références de réservation:

BR-672369692

BR-672369693

BR-672369694

Numéro de confirmation: 1080113026

  Merci de bien vouloir nous aider a résoudre ce problème.

Bien cordialement.

2 réponses sur ce sujet
Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
33 146 posts
114 avis
159 votes utiles
1. Re: Annuler une réservation

Bonjour. J'espère que ce lien pourra vous aider https:/…A9servation-

Si nécessaire, contactez l'assistance à l'aide de ce formulaire où il y a aussi un numéro de téléphone https:/…Customer_Support_Form

2 posts
2. Re: Annuler une réservation

Merci pour vôtre réponse rapide, mais malheureusement en suivant toutes les étapes je n'arrive a rien, la réservation n'apparaît nulle part! J'ai bien contacté l'assistance via le formulaire, j'espère qu'ils pourront bien résoudre ce problème.

Bien cordialement.

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