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Impossible d'envoyer un avis sur un établissement

Blankenberge...
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Impossible d'envoyer un avis sur un établissement

Bonjour Chers Administrateurs de TripAdvisor,

J'ai essayé de poster un message sur un établissement de Bruges en Belgique et il m'est impossible d'avoir un aperçu de mon avis avant tout envoi ou même de l'envoyer !?!?

Je n'ai jamais connu ce problème.

J'ai pourtant bien rempli tous les points nécessaires.

Serait-ce un dysfonctionnement de votre site ?

Pourriez vous m'aider ?

En vous remerciant pour votre bonne attention, je vous adresse mes meilleures salutations.

13fernand

10 réponses sur ce sujet
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1. Re: Impossible d'envoyer un avis sur un établissement

Bonjour. Avez-vous coché la case où il y a la déclaration >>Je certifie que cet avis reflète ma propre expérience et mon opinion personnelle sur ce (restaurant ou hôtel ou attraction) que je ne suis pas lié(e) personnellement etc....>>? Je viens de faire une simulation et je vois l'aperçu.

P.S. Le forum est fréquenté seulement par les utilisateurs et non par l'équipe TripAdvisor.

Blankenberge...
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2. Re: Impossible d'envoyer un avis sur un établissement

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Oui, j'ai coché cette case et lorsque j'ai voulu envoyer l'avis, il ne passe pas !?!?

Je viens d'y retourner pour essayer d'envoyer l'avis. Le questionnaire est pourtant dûment rempli.

Si je clique sur envoyer, le bouton " envoyer " disparait et une petite roulette s'actionne, mais le document ne part pas !

Il est étrange qu'on ne peut pas en faire part aux Administrateurs de TripAdvisor car il se peut que cela se produise avec d'autres avis.

En vous remerciant pour votre bonne attention, je vous souhaite de passer une excellente journée.

Bien à vous

13fernand

Padoue, Italie
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3. Re: Impossible d'envoyer un avis sur un établissement

Bonjour. J'ai vu que sur le forum anglophone, certains utilisateurs se sont plaints à cause des délais trop longs qu'il faut attendre pour l'envoi de l'avis; quelqu'un a déclaré avoir attendu plus de 10 minutes. Certes, il doit y avoir un problème, mais soyez patient en laissant au système le délai nécessaire pour télécharger l'avis.

Bonne journée à vous aussi.

Blankenberge...
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4. Re: Impossible d'envoyer un avis sur un établissement

Bonsoir,

Je vous remercie pour vos conseils.

Bien à vous.

13fernand

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5. Re: Impossible d'envoyer un avis sur un établissement

Personnellement, mon avis est bloqué depuis 2 ou 3 heures, je l'ai déjà refait plusieurs fois, et si à chaque fois le message reste (en tant que brouillon), les photos disparaissent, je dois les re-uploader, et surtout, je remarque que le nombre de mes contributions augmente à chaque tentative bien que la "petite roue" reste là à continuer de tourner..

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6. Re: Impossible d'envoyer un avis sur un établissement

Bonjour Elie-Family-Singa. Quel appareil utilisez-vous? S'il s'agit d'un mobile, cliquez sur l'option "Site complet" ou essayez depuis un ordinateur.

Singapour, Singapour
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7. Re: Impossible d'envoyer un avis sur un établissement

Je suis sur mon ordi, windows 10.

Je n'ai jamais connu cela auparavant, j'ai plus de 160 contributions à mon actif.

A vrai dire, mon compteur de contributions et passé de 161 à 167 suite à chaque tentative de renvoyer l'avis en question, mais il reste avec la "petite roue" qui tourne sans rien faire de plus.

Padoue, Italie
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8. Re: Impossible d'envoyer un avis sur un établissement

Bonjour. Essayez de supprimer les cookies ou de changer le type de navigateur. Ça vaut le coup d'essayer.

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9. Re: Impossible d'envoyer un avis sur un établissement

Merci de la suggestion.

En effet, avec Chrome c'est passé tout de suite, alors que ça restait bloqué avec IE et Edge…

Welcome to the Google World ….

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10. Re: Impossible d'envoyer un avis sur un établissement

Merci de votre retour. Ravie d'apprendre qu'en changeant le navigateur, le problème a été résolu.

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