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Billets pour park GÜell à Barcelone

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Billets pour park GÜell à Barcelone

Bonjour, j'aimerais savoir comment me faire rembourser de 4 billets achetés sur viator pour le mercredi 1 mai à 16h. J'ai reçu la référence de réservation précisant que je devais retirer les billets au carrer de larrard n°55 à 15h45. Or, l'agence était fermée, nous sommes allés à l'entrée du parc Güell et là, on m'a répondu que je ne pouvais pas rentré, l'agence étant fermée depuis plusieurs jours et qu'il n'arrivait pas à les joindre. Ils m'ont donc donné cette adresse mail pour faire une réclamation et me faire rembourser.

Voici le n° de la référence de réservation: 693750354

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Padoue, Italie
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1. Re: Billets pour park GÜell à Barcelone

Bonjour. Veuillez contacter Viator directement; dans ce lien, vous trouverez les coordonnées https:/…kA00W0000015B8xSAE

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