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Scandaleux

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Scandaleux

Je viens de recevoir un message qui ne nous est pas destiné.

La personne s'est trompée d'établissement , elle critique sévèrement le repas et donne les tarifs. Je ne connais pas ce monsieur et je ne pratique pas ce genre de cuisine.

C'est abusé!!!!!!!!!!!!!!!!

Londres, Royaume-Uni
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1. Re: Scandaleux

Bonjour joetlo,

Ta question a été posée sur les forums de voyage, qui sont un lieu pour échanger des conseils et bons plans voyage entre voyageurs. Pour ce qui est de demandes, questions et suggestions venant de propriétaire, il faut se rendre sur cette page http://www.tripadvisor.fr/Feedback et ensuite sélectionner « Mon établissement sur TripAdvisor » et ensuite «Commentaire sur mon établissement » et nous donner toutes les informations sur ce que tu recherches et voudrais savoir sur le fonctionnement du site dans la rubrique prévue à cet effet et un membre de notre équipe te répondra au plus vite. Je ne peux te donner plus d’info moi-même.

A bientôt sur les forums

Fabienne - Communauté TripAdvisor

marrakech
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2. Re: Scandaleux

Chère Fabienne

C'est un voeux pieux !!!

Tipadvisor ne répond jamais à tes questions, à tes demandes!!

Aucune justification, tu subis et c'est tout!!

Ce n'est qu'en sens unique et tu n'as pas droit à la parole

Londres, Royaume-Uni
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7 506 posts
3. Re: Scandaleux

Bonjour Chalalla,

Ce n'est pas exact. Je viens de te répondre par message privé en t'indiquant la marche à suivre pour formuler tes doléances.

Je peux comprendre ta déception suite à la réception d'un avis négatif sur ton établissement. Mais sache que nous avons en système en place pour assurer l’intégrité des avis sur notre site. Les avis sont tout d’abord lus par nos équipes, qui redirigeront les avis douteux vers notre département assurance qualité, constitué d’experts en fraude internet. Nous utilisons aussi des outils automatiques nous permettant d’identifier les éventuelles tentatives de corruption de notre système.

Fabienne - Communauté TripAdvisor

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✥ 10 façons de faire monter l'adrénaline http://www.facebook.com/TripAdvisor.fr

Modifié le : 26 octobre 2010, 21:27
4. Re: Scandaleux

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

L'équipe de TripAdvisor a supprimé ce message à la demande de son auteur ou parce qu'il ne respectait pas les règles du forum de TripAdvisor.

Vous pouvez consulter nos règles d'utilisation des forums en cliquant sur ce lien : http://www.tripadvisor.fr/pages/forums_posting_guidelines.html

Nous supprimons les messages qui ne respectent pas les règles d'utilisation et nous nous réservons le droit de supprimer tout message quelle qu'en soit la raison.

Supprimé le : 05 novembre 2010, 17:03
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