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Problème pour référencer un restaurant

France
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Problème pour référencer un restaurant

Bonjour

 

J'utilise TA depuis plusieurs années et j'ai voulu mettre un bon restaurant d'Hoi An dans le listing. Le patron ne sait pas se servir d'internet et je lui ai promis de l'aider. C'est un bon restaurant local. J'ai fais deux fois la demande de référencement mais jamais eu de réponse. J'ai donc écrit au mail assistance et là encore aucune réponse. Cela fait plus d'un mois que j'essaye par tous les moyens.

Le nom:

Hi Restaurant

15 Nguyen Phu Chu

Hoi An

Je ne sais pas comment faire pour référencer cet endroit.

On y mange pour 2 ou 3 dollars de l'excellente cuisine locale. Beaucoup plus intéressant que les restaurants à touristes (15 dollars par pers) en face de la rivière, tenus par des expatriés (qui savent se servir d'internet)

Merci pour votre aide et merci pour TripAdvisor

Londres, Royaume-Uni
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1. Re: Problème pour référencer un restaurant

Bonjour Coelio

Les membres peuvent eux-mêmes ajouter un hôtel, restaurant ou une activité sur Tripadvisor et voici la marche à suivre !

Sur cette page http://www.tripadvisor.fr/UserReview tu peux d’abord effectuer une recherche pour le nom de l’établissement que tu souhaites évaluer après avoir sélectionné le type d’établissement sous le texte « Que souhaiteriez-vous commenter ? ».

Il te sera proposé de l’ajouter : sous la liste des résultats se trouve l’intitulé : « Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? ». En cliquant sur « Donnez-nous plus de détails » tu accéderas à la page de création de la fiche de l’établissement.

Une fois le restaurant ajouté, nous ferons une recherche et te préviendrons par e-mail quand la fiche sera créé. Tu pourras ainsi laisser ton avis.

N'hésite si tu as des questions sur cette procédure.

Fabienne - Communauté TripAdvisor

Marrakech, Maroc
Expert
pour Marrakech, Essaouira, Ouarzazate
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2. Re: Problème pour référencer un restaurant

Effectivement, cela peut prendre un peu de temps, mais ça fonctionne !

France
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3. Re: Problème pour référencer un restaurant

En fait, j'ai exactement fait cette procédure et je n'ai pas eu de nouvelles depuis 1 mois. Et pareil pour un circuit que je voulais ajouter sur Hoi An. Le patron de cette petite agence a tenté aussi par lui même en tant que owners. Mais aucune réponse en 3 semaines.

Si c'est sûr que c'est pris en compte, aucun souci d'attendre mais là on ne sait même pas car aucune notification et ni possibilité de suivre le déroulement.

La rançon du succès pour TA :)

Londres, Royaume-Uni
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4. Re: Problème pour référencer un restaurant

Coelio,

Il semblerait que nous ayons beaucoup de demandes de référencement en ce moment.

Merci de ta patience

Fabienne - Communauté TripAdvisor

France
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5. Re: Problème pour référencer un restaurant

Merci beaucoup pour ta réponse.

Je peux être patient, aucun problème. Le tout c'était d'avoir une réponse pour savoir si c'était bien pris en compte. Bon courage à vous et merci encore pour la réponse.

Toulon, France
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6. Re: Problème pour référencer un restaurant

J'ai le meme probleme pour référencer ma nouvelle maison d'hotes dans le Gard , message d'erreur dans la fiche de remplissage après 3 envois , j'aimerais savoir si la demande a bien été prise en compte

www.la-terre-de-font.com

France
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7. Re: Problème pour référencer un restaurant

Je pense qu'ils sont débordés de demandes car moi je n'ai aucune nouvelle et ça va bientôt faire deux mois.

J'ai envoyé plusieurs fois la demande au cas où. Je pense qu'un statut (en attente) par exemple serait une bonne chose.

A suivre

Londres, Royaume-Uni
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8. Re: Problème pour référencer un restaurant

Teddycyam83:

- est-ce qu'en remplissant la fiche, tu remplis bien tous les champs demandés?

- d'autre part, as-tu utilisé la même adresse mail que celle reliée à ton compte Teddycyam83 ?

- quel est le message d'erreur que tu reçois?

Merci pour tes précisions

Fabienne - Communauté TripAdvisor

Hanoï, Vietnam
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9. Re: Problème pour référencer un restaurant

Bonjour Fabienne,

Nous avons eu le même problème.

J'ai essayé de référencer un circuit en tant que Owners sur le site, mais pas de nouvelles depuis 2 semaines. Puis j'ai réessayé et j'ai reçu un message indiquant que nous remplissons pas des critères nécessaires de TA...

J'ai d'ailleurs envoyé les certificats nécessaires pour valider le statut Owners.

Je sais que beaucoup d’établissement référencent leur circuit avec succès sur Tripadvisor. Ex: tripadvisor.com/Attraction_Review-g298082-d1…

Merci pour votre réponse.

Voici le message recu:

==

Dear TripAdvisor Member,

Thank you for taking the time to submit this property to TripAdvisor. We're sorry, but we weren't able to post this listing as it does not meet our listing criteria. For more information on what you can review please go to our help center. www.tripadvisor.com/help/what_you_can_review

You're welcome to post information regarding this property on the TripAdvisor Forums (http://www.tripadvisor.com/ForumHome). Forums are discussion boards in which members ask and answer as many travel-related questions as they like, share opinions and get travel help from fellow members.

We look forward to seeing your contribution to our community.

Best regards,

==

Vallauris...
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10. Re: Problème pour référencer un restaurant

bonjour,

je me mêle à la conversation car aprés plusieurs tentatives à divers moments pour référencer mon restaurant, lors de la validation ( tout est bien rempli, noté, taille de la photo etc etc etc) la page cherche plusieurs minutes et s'ouvre une page internet d'erreur donc référencement impossible ! Pas de réponse par mail non plus donc pas de solutions.....

Comment faire dans ce cas la ??

merci

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