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Comment contacter Trip Advisor France?

France
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Comment contacter Trip Advisor France?

Bonjour ,

   Je cherche vainement sur le site une adresse mail de contact et je ne trouve pas ;

quelqu'un a une idée ?

merci

eveline

1. Re: Comment contacter Trip Advisor France?

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

L'équipe de TripAdvisor a supprimé ce message à la demande de son auteur ou parce qu'il ne respectait pas les règles du forum de TripAdvisor.

Vous pouvez consulter nos règles d'utilisation des forums en cliquant sur ce lien : http://www.tripadvisor.fr/pages/forums_posting_guidelines.html

Nous supprimons les messages qui ne respectent pas les règles d'utilisation et nous nous réservons le droit de supprimer tout message quelle qu'en soit la raison.

Supprimé le : 15 juillet 2016, 18:22
Bordeaux, France
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2. Re: Comment contacter Trip Advisor France?

J'ai écrit un avis sur la Kasbah Caracalla et il n'est toujours pas publié!!

Padoue, Italie
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3. Re: Comment contacter Trip Advisor France?

Bonjour Emmanuelle. Je vous invite à lire ce lien https:/…a9-

Chaumont-en-Vexin...
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4. Re: Comment contacter Trip Advisor France?

Bonjour à vous,

1/ j'ai émis un avis sur "Café Loutid" en Tunisie, mais cela ne convient pas. Est-ce que parce que c'est nouveau et que cela dérange ? (d'autant plus que sur un premier avis, on ne peut mettre des photos). Mais ce bistrot au milieu du désert est une curiosité à faire partager !

2/ J'ai émis un avis sur "ksar Ghilane", alors qu'il s'agissait de "Ksar Allouf", erreur de titre de ma part, mais on me refuse le droit de modifier et on me demande d'attendre 3 mois avant de rectifier, alors que j'ai d'autres commentaires à faire sur "Ksar Ghilane", autre attraction à voir absolument !

Hello TRIP ADVISOR, malgré votre badge sur ma voiture, malgré les étiquettes "TRIP ADVISOR" sur mes valises, je ne comprends pas encore votre mode de fonctionnement !

A très vite, j'espère !

Cordialement

T. MICHEL

Modifié le : 16 mai 2014, 21:45
Padoue, Italie
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5. Re: Comment contacter Trip Advisor France?

Bonjour T. Michel. J'essaie de répondre point par point à votre post vous informant tout d'abord que la réponse vous est donnée par un simple utilisateur comme vous. Ici, dans le forum, à l'exception du modérateur, il n'y a personne du staff qui s'occupe des avis, qui pourrait lire votre message.

1) Il me semble avoir réalisé que vous avez proposé la création de la nouvelle page du Café Loutid. Les délais d'attente pour l'acceptation d'une nouvelle page établissement, sont assez longs, parfois même plus d'un mois.

2) En fait, une fois que l'avis a été envoyé, il n'y a aucune possibilité de le modifier. Il faut en demander la suppression et ensuite le reproposer dûment corrigé. Voici les instructions

https://www.tripadvisorsupport.com/hc/fr/art…

Chaumont-en-Vexin...
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6. Re: Comment contacter Trip Advisor France?

Merci pour votre intervention, Ioremat.

Pour le café Loutid, j'ai eu la réponse de trip advisor me disant qu'il n'y avait pas assez d'éléments dans mon descriptif pour envisager de référencer cet endroit : J'en tire la conclusion que, quand c'est nouveau, ça fait peur et on attend plusieurs avis pour inscrire des lieus exceptionnels et originaux aux sites de trip advisor. Dommage, avec quelques photos, cela aurait été plus marquant !

En ce qui concerne mon erreur de titre pour de Ksar Hallouf, j'ai demandé l'annulation de mon avis sur Ksar Ghilane et attend le réponse. En suite j'émettrai un avis sur les deux.

En tout état de cause, merci pour votre soutien

Très cordialement

Thierry

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7. Re: Comment contacter Trip Advisor France?

Merci Thierry pour votre feed back. Je suis désolée que le nouveau bar n'a pas été accepté; comme requis par TripAdvisor, essayez d'ajouter des éléments supplémentaires.

Marseille, France
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8. Re: Comment contacter Trip Advisor France?

je poste mon message ici, à défaut de pouvoir utiliser le formulaire ad hoc, qui au final depuis 2 jours, me renvoie à ceci

" Assistance générale

Désolé, votre requête ne peut être traitée pour le moment. Merci de la renouveler ultérieurement."

Après avoir rempli le formulaire référençant un restaurant qui n'apparaissait pas sur le site, et reçu un accusé comme quoi mon avis était publié, je ne trouve toujours pas le restaurant en question dans le moteur de recherche du site... Pourquoi ?

Il s'agit du restaurant COUNTRY LIFE à Marseille, France

Merci, cordialement

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9. Re: Comment contacter Trip Advisor France?

Bonjour Cedric et bienvenue sur le forum. C'est très bizarre. Comme vous pourrez le voir depuis la page de vos contributions www.tripadvisor.fr/members-reviews/420cedricj votre avis a été publié le 24.6.14. J'ai écrit le nom du restaurant sur le moteur de recherche et il est apparu. :-)

Marseille, France
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10. Re: Comment contacter Trip Advisor France?

Surprenant, j'ai beau réitèré la manip cela n'apparaît pas de mon côté. Je dois faire une erreur...

Merci

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