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Publication du prénom et de la fonction de la personne

2 posts
Publication du prénom et de la fonction de la personne

Bonjour,

L'établissement dans lequel je travaille actuellement a reçu une bien mauvaise note à cause de moi. J'ai manqué de professionnalisme en ne faisant pas de réduction à une cliente qui à des affinités avec un employé du restaurant sous prétexte qu'elle est très désagréable avec le personnel. Est ce que mon prénom et ma fonction doivent forcément figurer dans cet avis? Le fait que je prenne mes responsabilité auprès de l'établissement ne suffisent elles pas pour qu'en plus je sois la cible du regard et de l'appréhension des autres clients alors que je m'efforce de faire mon travail correctement tous les jours? Je ne vous demande pas de supprimer ce message, juste de faire en sorte que je ne porte pas une cible en plein milieu du visage à cause d'un badge et d'une fonction que je porte sur l'uniforme de travail. Merci d'avance de votre compréhension. Patrick Jayne Tommy's Diner Caen Mondeville

Montréal, Canada
Expert
pour Cuba, Riviera Maya, Croisières, Barcelone, Montréal
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423 votes utiles
1. Re: Publication du prénom et de la fonction de la personne

Bonjour Patrick J

Premièrement si vous avez manqué de professionnalisme vis à vis une cliente ,c'est à vous d'y remédier . Je ne crois pas que Trip Advisor pourra vous aider dans ce sens à moins que vous croyez que cet avis est vraiment inapproprié et entache votre réputation

 Vous pouvez toujours contacter ces sites .

http://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport

help@tripadvisor.com

Modifié le : 13 février 2015, 19:32
2 posts
2. Re: Publication du prénom et de la fonction de la personne

Merci,

Malheureusement en y regardant bien je suis surtout l'objet d'une attaque personnelle qui entache ma réputation, l'image du restaurant qui d'autant plus le lieu de travail du compagnon de cette personne. Mais merci du lien. Cordialement, Patrick J

3. Re: Publication du prénom et de la fonction de la personne

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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