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Réservation sur le site "Holiday Lettings" - PROBLEME

Vauréal, France
2 posts
Réservation sur le site "Holiday Lettings" - PROBLEME

Bonjour,

J'ai réserver sur le site de "Holiday Lettings". Il m'a été débité 2 "Booking deposit".

J'ai contacter l'assistance du site par le biais de leur module permettant de les contacter sur le site via un chat online, ils étaient incapable de me parler en français et vu mon niveau d'anglais, il est inutile de préciser que mon interlocuteur m'a indiquer être incapable de me répondre et me renvoi via un numéro d'assistance FRANCAIS.

J'essaye donc de contacter cette assistance et , rebelotte, je tombe sur un interlocuteur qui ne comprend pas , je demande alors à parler avec un interlocuteur bilingue en francais, on ne peut me passer quelqu'un parcequ'ils étaient deja en ligne. Soit.

Mais j'ai appelé 4 fois et toujours le même discours.

Le but de ce post est de rentrer en contact avec un interlocuteur d'assistance de Holiday Lettings ou Trip advisor, puisque c'est tripadvisor qui exploite et gére ce site.

Merci d'avance.

Rudy

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
33 125 posts
114 avis
159 votes utiles
1. Re: Réservation sur le site "Holiday Lettings" - PROBLEME

Bonjour Rudy. Vous pouvez contacter le site par e-mail en utilisant l'adresse indiquée sur ce lien tripadvisor.fr/pages/peace_of_mind_terms_and…

Modifié le : 14 mars 2015, 13:19
2. Re: Réservation sur le site "Holiday Lettings" - PROBLEME

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 11 avril 2016, 15:17