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Ile-de-France France n'existe pas pour créer une activité

Meudon, France
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Ile-de-France France n'existe pas pour créer une activité

Message au service d'exploitation de Tripadvisor

J'essaie depuis un moment de créer une nouvelle activité à Paris

La saisie de la ville (Paris) génère plusieurs choix pour préciser lequel des Paris, dont le bon : Ile de France France

Ayant tout rempli, je valide.

L'application m'indique que ce lieu n'existe pas.

Or, c'est l'application qui m'a proposé ceci entre autres choix (Paris Texas...)

J'ai recommencé 20 fois, pour tout ou partie

Toujours pareil !

Voici le message reçu

"

Île-de-France,France est introuvable dans notre base de données. Vérifiez l'orthographe ou utilisez le champ de recherche de notre page d'accueil.

"

Comment résoudre ceci et réussir à créer ce nouveau lieu ??

Merci pour votre aide

1. Re: Ile-de-France France n'existe pas pour créer une activité

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

L'équipe de TripAdvisor a supprimé ce message à la demande de son auteur ou parce qu'il ne respectait pas les règles du forum de TripAdvisor.

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Supprimé le : 30 septembre 2016, 15:06
Meudon, France
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2. Re: Ile-de-France France n'existe pas pour créer une activité

Bonjour

Merci beaucoup pour cette adresse de contact

J'ai envoyé un message à ce mail d'assistance

Espérons qu'ils résoudront rapidement le bug (et m'en avertiront !)

Cordialement

DR

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3. Re: Ile-de-France France n'existe pas pour créer une activité

Bonjour Danièle. Pour effectuer ce type d'opération, il est toujours conseillé d'utiliser un ordinateur; parfois l'app crée des problèmes.

Meudon, France
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4. Re: Ile-de-France France n'existe pas pour créer une activité

Bonjour

Je note la suggestion pour les cas extrêmes

Cependant, je vais en majorité sur TripAdvisor et les autres sites à partir de mon téléphone (confortablement installée sur mon canapé)

J'espère donc que TripAdvisor va résoudre le problème !

Cordialement

Danièle

Meudon, France
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5. Re: Ile-de-France France n'existe pas pour créer une activité

Bonjour

Une précision

Je ne passe pas par l'application Android mais le site internet de TripAdvisor. Je n'ai pas chargé l'application (tout comme pour la majorité des applications que j'emploie) afin de limiter l'occupation et éviter la saturation de la mémoire du téléphone.

La nature de problème me semblerait a priori indépendante du terminal employé. Mais j'ai peut être tort.

Cordialement

Danièle

Padoue, Italie
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6. Re: Ile-de-France France n'existe pas pour créer une activité

Bonjour. Moi aussi je n'utilise pas l'app, cependant j'ai constaté l'impossibilité d'effectuer certaines opérations par le mobile. C'est pour cela que je vous ai recommandé d'utiliser l'ordinateur.

Meudon, France
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7. Re: Ile-de-France France n'existe pas pour créer une activité

Merci !

J'essaierai (quand je me connecterai au micro...) sachant que les photos sont sur le téléphone et qu'il faut donc les transférer. C'est simple. Encore faut il le faire !

J'espère donc que le problème sera traité par TripAdvisor (pour d'autres créations à venir)

Bonne après midi

Danièle

8. Re: Ile-de-France France n'existe pas pour créer une activité

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 13 avril 2016, 05:19
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