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impossible de publier un avis sur un hôtel

1 post
impossible de publier un avis sur un hôtel

Bonjour.

Alors j'ai séjourné dans un hôtel en avril et j'ai voulu mettre un avis possitif et mon commentaire n'est pas publié et je ne reçois aucun message du site n'indiquant un problème. Il disparait tout simplement alors que je reçois un mail de confirmation.

Et j'ai essayé de créer un nouveau compte avec une autre adresse mail et même résultat. L'avis est possible et je respecte les règles du site.

Avez vous une explication ?

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
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114 avis
159 votes utiles
1. Re: impossible de publier un avis sur un hôtel

Bonjour Aurelie. En effet, si un avis ne peut pas être publié, l'on devrait recevoir un e-mail dans lequel TripAdvisor explique les raisons du rejet.

Je vous conseille de contacter l'assistance à l'aide de ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport-a_…

- choisissez "Questions au sujet des critères de publication"

- dans l'espace "Commentaire" exposez le problème.

2. Re: impossible de publier un avis sur un hôtel

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 25 mai 2016, 08:15
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