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Non publication d'un avis

Mulhouse, France
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Non publication d'un avis

Bonjour,

J'ai également publié un avis il y a plus d'une semaine et il n'est pas encore paru.

Pouvez-vous me dire si c'est normal ?

Merci

Padoue, Italie
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1. Re: Non publication d'un avis

Bonjour. Je suis un utilisateur tout comme vous, cependant d'après votre profil, je ne vois aucun avis en modalité d'attente. Avez-vous reçu un e-mail de remerciement dès que vous avez envoyé l'avis?

Mulhouse, France
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2. Re: Non publication d'un avis

Il ne me semble pas, par contre, dans ma barre de menu j'ai une petite cloche et lorsque je clique dedans, un message me dit : "votre avis sur ....... a bien été envoyé et est en attente de validation. Ecrivez un autre avis pour aider plus de voyageurs"

Padoue, Italie
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3. Re: Non publication d'un avis

C'est bizarre. En fait, tout utilisateur qui entre dans votre profil, a la possibilité de voir combien d'avis ou de photos sont en modalité en attente. Quoi qu'il en soit, je vous invite à lire ce lien https:/…A9-

Mulhouse, France
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4. Re: Non publication d'un avis

Je ne comprends pas trop votre réponse dans le sens où je ne vois pas en quoi je n'ai pas respecté les critères de publication et je n'ai pas mis de photo non plus qui est censée être plus long à être publié.

Je voudrais simplement savoir où est passé mon avis que vous dites être en attente de validation...

Padoue, Italie
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5. Re: Non publication d'un avis

Comme je vous l'ai écrit dans le post n. 1, je suis un utilisateur comme vous. Par conséquent, comment puis-je savoir où est passé votre avis?

Contactez l'assistance à l'aide de ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport-a_… et choisissez "état de mon avis"; ensuite sélectionnez votre avis.

Mulhouse, France
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6. Re: Non publication d'un avis

OK merci, je n'avais pas compris que vous ne pouviez rien faire, dans la mesure où vous m'avez répondu...

J'ai refait une demande sur le lien que vous m'avez joint.

Cordialement,

Lyon, France
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7. Re: Non publication d'un avis

Bonjour,

Finalement, avec ces problèmes d'avis non publié, on découvre le forum ;-) ...

Pour ma part, je suis dans une situation similaire à la votre et voici ce qu'on m'a dit :

"... Je vous confirme que nous avons bien reçu votre deuxième avis.

Il prend généralement un à deux jours ouvrables pour publier un avis, mais, en raison du grand nombre d’avis reçus, nous sommes un peu en retard en ce moment.

Veuillez également noter que certains avis nécessitent de plus longues procédures de vérification.

Nous vous remercions pour votre patience et pour votre compréhension. ..."

voilà,

Padoue, Italie
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8. Re: Non publication d'un avis

Merci beaucoup jm M. Toutefois, s'il s'agit de l'avis de Pizzalina, je vois qu'il vient d'être publié.

Mulhouse, France
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9. Re: Non publication d'un avis

Bonjour,

Comme par hasard, après ma demande d'explication, mon avis a été publié dans la foulée, mais toujours en attente de validation, alors que tous les autres avis portent la mention "avis écrit le..."

D'un autre côté ils me relancent pour un autre avis que j'avais commencé à écrire mais pas terminé, alors qu'ils sont soit disant en retard pour les publications des avis envoyés et pour lesquels les gens attendent impatiemment qu'ils soient publiés...

Il ne faut donc pas hésiter à les relancer, c'est bien eux qui demandent que l'on mette des commentaires, non ???

10. Re: Non publication d'un avis

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