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Comment supprimer un de ses propres avis

Clermont-Ferrand...
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Comment supprimer un de ses propres avis

Bonjour,

J'ai du faire une fausse manipulation parce qu'au lieu de créer un établissement (en l’occurrence le çatkapi, köfte et manti) à Heybeliada, mon message apparaît comme étant un avis sur Heybeilada

Padoue, Italie
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1. Re: Comment supprimer un de ses propres avis

Bonjour. Utilisez ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport-a_… et choisissez "Supprimer mon avis".

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2. Re: Comment supprimer un de ses propres avis

Merci.

Mais je n'arrive toujours pas à créer cet établissement sans que l'avis apparaisse comme étant un avis sur l'île elle même !

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3. Re: Comment supprimer un de ses propres avis

Bonjour. Veuillez m'excuser, mais je ne comprends pas bien. Si vous créez la page d'un restaurant qui est situé à Heybeliada, ce sera publiée parmi le restaurants de l'île.

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4. Re: Comment supprimer un de ses propres avis

Pardon, je m'exprime mal.

A deux reprises, j'ai voulu créer une page (un restaurant à Heybeladia ; une église à Clermont-Ferrand) or, au lieu de créer un établissement, mon avis apparaissait comme un avis sur la ville elle même.

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5. Re: Comment supprimer un de ses propres avis

Bonjour. Veuillez m'excuser, mais comme je ne comprends toujours pas, pourriez-vous poster les URL des avis sur le restaurant et l'église qui apparaissent "comme un avis sur la ville elle même"? Merci!

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6. Re: Comment supprimer un de ses propres avis

https://www.tripadvisor.fr/ShowUserReviews-g…

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7. Re: Comment supprimer un de ses propres avis

Bonjour et merci pour le lien. En fait, le cas est vraiment étrange. Je pense que votre avis, qui d'ailleurs n'a pas encore été publié, a été temporairement placé dans la page générale de Heybeliada en attente de la création de la page du restaurant qui entretemps a été publiée https://www.tripadvisor.fr/Restaurant_Review…

En tant qu'utilisateur comme vous, je n'ai aucune idée de ce qui s'est passé, toutefois procédez de cette façon; utilisez le formulaire que je vous ai envoyé dans le post n. 1 et choisissez "Avis publié au mauvais endroit". Sélectionnez l'avis et puis clicquez sur le bouton vert "Changer d'établissement". Suivez le reste des instructions. L'équipe se prendra soin de déplacer votre avis sur la page du nouveau restaurant.

Je vous donne toutefois un conseil; avant d'effectuer cette procédure, attendez la confirmation de la publication de votre avis car il est possible qu'il soit placé automatiquement sur la page du restaurant qui vient d'être publiée.

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8. Re: Comment supprimer un de ses propres avis

Merci beaucoup.

Puisque la page a été créé je vais rédiger mon avis dessus après avoir supprimé celui qui est encore en attente. Cela me semble plus simple et fera gagner du temps à l'équipe

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9. Re: Comment supprimer un de ses propres avis

Bonjour. Ca ne change rien. Faites comme vous voulez.

10. Re: Comment supprimer un de ses propres avis

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 07 mai 2017, 08:19