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Avis non publié et impossible de joindre TripAdvisor

Cannes
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Avis non publié et impossible de joindre TripAdvisor

Bonjour, j'ai publié un avis sur un Hôtel, il y a plus de 15 jours maintenant. Aucune publication n'a été faite par Tripadvisor et aucune réponse en retour, silence et Blackout total de la part de Tripadvisor ? Pourquoi ? TripAdvisor procède-il une censure, selon ses intérêts ? Par ailleurs, lorsqu'on utilise le formulaire pour contacter TripAdisor sur ce sujet (https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport-a_…), après avoir saisi son texte, le message d'erreur suivant apparaît : "Désolé, votre requête ne peut être traitée pour le moment. Merci de la renouveler ultérieurement.Cliquez ici pour revenir en arrière >"

Drôles de procédés, non ? Sans réponses et sans pouvoir joindre TripAdvisor sur les raisons de cette non-publication, je me refuse à continuer à contribuer à ce "jeux de dupes" et vais, sans doute, rapidement clôturer mon compte et bannir TripAdvisor de mes favoris. Un citoyen "naif sans doute" qui croiyait aux bienfaits des témoignages factuels et sincères.

Strasbourg
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1. Re: Avis non publié et impossible de joindre TripAdvisor

Bonjour,

mon avis sur Belambra Pineto en Corse ne s'est pas émis. Il est resté 3 ou 4 jours en attente puis plus rien. Pouvez-vous m'expliquer pourquoi?

Londres, Royaume-Uni
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2. Re: Avis non publié et impossible de joindre TripAdvisor

Bonjour lariflette06.

Votre demande a été transférée au service concerne. Ils reviendront vers vous le plus rapidement possible.

Nanou67000,

Bienvenue sur nos forums. Ne s’agit-il pas de cet avis?

https:/…CHECK_RATES_CONT

Bonne journée!

Alex - Communauté TripAdvisor

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Regardez les discussions les plus récentes:

www.tripadvisor.fr/ShowForum-g1-i1-World.html

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3. Re: Avis non publié et impossible de joindre TripAdvisor

Bonjour,

ma demande est la même que lariflette06. Vous dites "publications dans les 24h", on est au 4ème jour et mon avis sur une pizzeria à Grignan (26) n'est toujours pas en ligne. J'ai vécu une très mauvaise expérience dans ce restaurant et je souhaiterai vraiment que les internautes prennent connaissance de ces désagréments afin qu'ils ne les vivent pas.

Je vous remercie de me tenir informée...?

Padoue, Italie
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4. Re: Avis non publié et impossible de joindre TripAdvisor

Bonjour. En ce qui concerne les délais de publication, je vous invite à lire ce lien https://www.tripadvisorsupport.com/hc/fr/art…

pointe noire
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5. Re: Avis non publié et impossible de joindre TripAdvisor

Bonjour

L'avis 219 a encore été retiré et mon client l'a rédigé pour la deuxième fois la semaine dernière!!!

Je retrouve que l'avis est en attente sur Le site de tripadvisor que doit on faire ?

il me dit qu'il n'a jamais reçu de demande de confirmation de votre part....

Et naturellement impossible de contacter Tripadvisor ayant déjà des réponses toutes faites qui ne correspond jamais à votre probléme Quand on pense à ce qu'ils demandent comme rémunération !!!!!!

C'est très désagréable.

Padoue, Italie
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6. Re: Avis non publié et impossible de joindre TripAdvisor

Bonjour Brigitte. Tout d'abord je vous informe que le forum est fréquenté seulement par les utilisateurs et la modératrice et non par l'équipe qui s'occupe de la vérification des avis.

Cela dit, si vous voyez que l'avis 219 est en attente, même votre client devrait le voir sur sa page des contributions; les notifications de TripAdvisor se trouvent en cliquant sur la flèche à côté de la petite cloche en haut de la page.

N'ayez crainte; si l'avis respecte les critères de publication, il ne sera pas refusé. On est dans la période de haute saison et cela peut justifier le retard dans la publication. A cet égard, je vous invite à lire ce lien https://www.tripadvisorsupport.com/hc/fr/art…

7. Re: Avis non publié et impossible de joindre TripAdvisor

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 13 août 2017, 08:20