Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Avis pour notre concurrent, sur page.

Vannes, France
Auteur de niveau
1 post
60 avis
37 votes utiles
Avis pour notre concurrent, sur page.

Nous avons en été un concurrent qui vient faire les mêmes circuits que nous en hélico.

Sauf qu'il décolle de Crac'h, face à la Trinitaine.

Les avis qui recolte, ne sont pas toujours très bon.

Nous sommes pour notre part basé à l'aérodrome depuis plusieurs année, et les avis de nos clients, sont globalement très positifs.

J'ai un avis le 4 aout, d'un personne, qui n'est pas un de mes clients (j'ai vérifié dans ma base) qui nous catalogue d'un "passable". Alors que les autres avis de cette même journée, sont tous très positifs.

Je signale l'avis à Tripadvisor, qui considére qu'il est normal, et le laisse en place, alors qu'il ne me concerne pas, et a la lecture des autres avis, on ne peut s'apercevoir, qu'en effet il ne peut nous être attribué.

Mais TripAdvisor, une fois un avis signalé, on ne plus contester, et celui-ci reste en place.

Je trouve anormal de me faire plomber par un avis qui ne me concerne pas.

Et que nous ne pouvons pas communiquer avec Tripadvisor, aucun mail, aucun moyen de communication en direct.

Encore aujourd'hui, je viens d'avoir une plainte par téléphone d'une personne ayant volé samedi matin à 10 h avec l'autre société et qui se plaint que le pilote n'a rien dit, aucun commentaire.

Quand on sait que notre pilote est particulièrement pipelette....

Voila quand une société fait de la m....e, c'est celle qui fait de la qualité qui est pénalisée par Trip advisor qui refuse d'enlever l'avis qui ne nous concerne pas.

Faites donc votre travail.

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
33 143 posts
114 avis
159 votes utiles
1. Re: Avis pour notre concurrent, sur page.

Bonjour. Tout d'abord je vous informe que le forum est fréquenté seulement par les utilisateurs et la moderatrice. Toutefois, essayez d'utiliser le lien "Signaler un problème" situé à droite, au dessous de l'avis et cliquez sur "L'avis ne concerne pas cet endroit"; à la question "Savez-vous à quel endroit correspond cet avis ?" cochez la case "Oui" et tapez le nom de votre concurrent.

2. Re: Avis pour notre concurrent, sur page.

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

Cette discussion a été fermée en raison de son inactivité. Vous pouvez créer une nouvelle discussion ou poster un message dans une discussion existante.

Vous pouvez consulter nos règles d'utilisation des forums en cliquant sur ce lien : http://www.tripadvisor.fr/pages/forums_posting_guidelines.html

Nous supprimons les messages qui ne respectent pas les règles d'utilisation et nous nous réservons le droit de supprimer tout message quelle qu'en soit la raison.

Supprimé le : 14 août 2017, 13:20
Réponses aux questions fréquentes