Opodo Arnaque

J'ai réservé 4 vols sur Opodo pour 3379 euros: Paris - Grozniy et retour de Grozniy à Paris -Je réserve mes places, je m'aperçois que le vol n'est pas confirmé alors que ma CB a été débitée ! J'appelle donc Opodo et , après être baladé de plateforme en plateforme et ayant affaire à des gens qui parlent peu en français, j'apprend que ce vol n'a effectivement pas été validé ! Il faut donc que je réserve un autre vol et que je me fasse remboursé celui qui m'a été prélevé mais pas confirmé.

Attention je suis remboursé que dans 10 jours en plus.

Opodo me propose après tout de refaire un autre reservation sauf le plafond de ma CB est limité après avoir payé les 3379 euros.

Opodo ne s’excuse pas.

Dans 10 jours les billets seront plus chère Opodo ne propose même pas de payer la difference.

Donc je me suis bloquée à Paris pour 3 semaines avec mes deux enfants etant en congé à couse de site OPODO!!!!

Ce site est une grosse fumisterie et je peux vous dire que je ne réserve plus jamais chez eux !

Comment faire dans ce cas là ?