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Soneva kiri - Abus de confiance

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Soneva kiri - Abus de confiance

cet hotel nous a vendu des allers retours bangkok Koh Kood avec leur soit disant avion en juillet 2013 pour un sejour fin juillet

Cependant ils nous ont envoyé un mail 3 jours avant annoncant que leur avion eétait en panne sans proposer de remboursement

Alors que nous avions tout payé d'avance il nous a fallu de nombreux messages pour obtenir un remboursement incomplet du séjour et des vols

Nous avions réglés pour une prestation qu'ils ne pouvaient honorer

Nous nous sommes longuement renseignés à Bangkok airport et leur avion ne fonctionne pas durant la mousson.

De plus il s'agit de THAI REGIONAL AIRLINE qui a une mauvaise réputation. Vous vérifirez par vous même sur le net

Enfin pour confirmer nos propos nous les avons recontactés et ils nous indiquent que l'avion ne sera réparé qu'en septembre.

Nous faisons donc une nouvelle réservation sous une autre identité et ils continuent à nous revendre le transfert en avion;

Donc à vous de juger ce genre d'agissement;

1. Re: Soneva kiri - Abus de confiance

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 12 avril 2016, 12:16
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