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Hôtel Sol Cayo Largo

Montréal, Canada
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Hôtel Sol Cayo Largo

On nous avait dit que Cayo Largo était le paradis. Comme c'était le seul endroit à Cuba que nous n'avions pas visité, nous y sommes allés du 22 au 29 juin dans un hôtel quoté 4 étoiles mais quelle déception! En plus nous avions pris un surclassement pour lequel nous n'avons rien eu de plus de le service régulier des autres sites (Cayo Coco, Santa Maria, etc.). À notre arrivée dans la chambre, pas d'eau chaude, le frigo ne fonctionnait pas, les murs étaient sales et pleins de marques de doigts, vraiment dégueulasse. La toile de la piscine était déchirée et les crabes se cachaient sous la toile...Quant à la plage, il n'y a presque plus de plage devant l'hôtel. Dans le lobby, les crabes se promènent en liberté et dans la salle à manger, ce sont les chats qui viennent quêter la nourriture. Et que dire des responsables de la salle à manger qui traitent les clients de façon impolie...Vraiment c'est le pire voyage que nous ayons fait et je ne recommande à personne cet hôtel...je crois qu'ils vont fermer car le personnel est réduit au strict minimum et ne peut donner les services que l'on retrouve ailleurs.

Londres, Royaume-Uni
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1. Re: Hôtel Sol Cayo Largo

Bonjour Johanne et bienvenue sur les forums de TripAdvisor!

Merci de venir partager ton expérience de séjour. Je suis désolée de lire que tes impressions sont mitigées. Sais-tu que nous avons des pages consacrées aux hôtels et où les voyageurs peuvent laisser leur avis en toute indépendance? Ainsi ton expérience sera plus visible sur le site et d'autant plus utile aux autres voyageurs.

Voici la page concernant l'hôtel où tu as séjourné

tripadvisor.fr/Hotel_Review-g737152-d263973-…

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Fabienne - Communauté TripAdvisor

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