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Piscine en réparation au Bella Costa???

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Piscine en réparation au Bella Costa???

Bonjour à tous! Je me demandais si quelqu'un était au courant si la piscine principale au Bella Costa est en réparation. J'ai lue sur plusieurs sites que le fond de la piscine est recouverte d'un plastique mais je ne vois nul part qu'elle est en réparation?? Quelqu'un est au courant de la situation, ce qu'il en devient ou qui c'est rendu la dans les derniers mois? J'ai booké pour le 16 janvier et j'ai vue ça par la suite, ça me déçoit car en plus c'est la seule piscine du site! Quelqu'un a des idées ou se trouve les meilleurs chambre dans l'édifice principal? Merci!!!

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1. Re: Piscine en réparation au Bella Costa???

Bonjour JoSaKa

 Aucune inquiétude en ce qui concerne la piscine elle été refaite et vous pourrez en profiter en janvier prochain. .

Pour ce qui est des chambres si je me rappelle bien... les no:332-4-5-6 sont assez bien placées

 Vous pouvez toujours communiqué avec l'hôtel en leur faisant parvenir un courriel pour le choix de votre chambre, quelques jours avant votre départ (5 jours ) voici l'adresse :

bcosta@bcosta.var.cyt.cu

Bonne journée

Modifié le : 03 décembre 2013, 16:03
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2. Re: Piscine en réparation au Bella Costa???

Merci beaucoup kikiLaval!! Je vais communiquer avec l'hotel avant de partir!! Comment sont les chambres que vous me précisez?? Renové??? Pour être franche la chambre et la vue ne me dérange pas trop, les 2 choses importantes pour moi sont: Un balcon (mon chum est non-fumeur et moi c mon seul défaut ;) ) et la salle de bain...J'aime bien avoir une salle de bain propre, lors de mon dernier voyage tout y était cassé et ca m'agressait un peu!!! Merci pour les infos!!

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3. Re: Piscine en réparation au Bella Costa???

Ce n'est pas un hôtel qui est neuf , il date de 1994-95, Certaines chambres ont été rénovées mais je ne saurais vous dire lesquelles pour l'instant n' étant pas retourné à Varadero depuis octobre 2012. Il y a aussi de belles petites villas de 2 étages .. 2010-11-.qui sont très bien !..

Je vous laisse le lien où vous aurez les derniers commentaires des gens qui y ont séjourné récemment , Ce qui vous donnera une excellente idée ...

tripadvisor.fr/Hotel_Review-g147275-d266654-…

 Il y a aussi une autre adresse pour le courriel si la dernière que je vous ai mentionné ne fonctionne pas:

reservas@costa.var.cyt.cu

Modifié le : 03 décembre 2013, 19:58
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4. Re: Piscine en réparation au Bella Costa???

reservas@bcosta.var.cyt.cu

 Désolée ...trop vite sur les pitons !

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5. Re: Piscine en réparation au Bella Costa???

Bonjour kikiLaval!! Est-ce que je peux communiquer avec eux en francais??? Merci encore!!!

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6. Re: Piscine en réparation au Bella Costa???

Bonjour JoZaKa

 La plupart des employés comprennent l'anglais et leur langue officiel est comme vous le savez est L'espagnol.

Alors si vous ne métrisez pas l'espagnol pour leur faire parvenir un courriel , il est préférable de le faire en anglais

Il existe des sites pour y faire la traduction mais .souvent c'est encore plus "mélangeant " pour eux . Il y a des termes que nous employons et que bien souvent eux ne comprendrons peut- être pas ou qui n'a pas la même signification

Faites le tout simplement en anglais vous serez plus rassuré !

 Bonne journée

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7. Re: Piscine en réparation au Bella Costa???

Non ca va je parle anglais, je me demandais juste ;) J'ai essayé votre adresse ce matin elle ne fonctionne malheureusement pas!! Merci de votre réponse rapide!

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8. Re: Piscine en réparation au Bella Costa???

Bonsoir JoZaKa

Désolée que l'adresse ne fonctionne pas en voici 2 autres, en espérant que ça fonctionne cette fois :

sales@breezesbellacosta.tur.cu

guestrelations@breezesbellacosta.tur.cu

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9. Re: Piscine en réparation au Bella Costa???

Bonjour KikiLaval! La deuxieme semble fonctionner…en tout cas le message a été envoyé! Je vous remercie encore une fois de votre précieuse aide! Une dernière question, après je me taie a tout jamais…lol!!!! Habituellement est-ce que l'hotel répond pour confirmé la reception du mail??? J'ai souvent fait des tout-inclus mais c'est la première fois que je communique avec l'hotel avant de partir! Merci encore!

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10. Re: Piscine en réparation au Bella Costa???

En attendant que Kiki vous réponde... Oui, d'habitude ils répondent. Mais ce n'est pas parce qu'ils ne répondent pas que vous n'aurez pas ce que vous avez demandé. Alors s'ils ne répondent pas, ce sera une surprise à votre arrivée! ;-)

Et n'hésitez pas à poser autant de questions que vous en avez besoin, le forum est là pour ça!

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