Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

location de voiture a dublin

66
1 post
1 avis
Enregistrer cette discussion
location de voiture a dublin

apres avoir ete prevenu on a dul mal malgre tout a encaisser se sont des ordures a l aeroport de dublin on a c est presente a EUROPCAR on a avait deja reserve la voiture a l avance tres desagreable aucun effort pour parler francais et en plus on a voulut nous vendre une assurance en plus

au parc auto la fille a voulue nous refaire payer le siege auto alors que je lavais deja paye bien sur on a cherche nous meme la voiture sur l immense parking aucune explication rien de rien (volant a droite ) alors que nous l avons vu alle chercher une autre voiture a des gens de dublin bref

au retour une autre fille qui a exageree la (fouille ) de la voiture et cerise sur le gateau on nous debite 90 euros et on ne sait pas pourquoi une longue procedure commence

fini les pourris de EUROPCAR

FRANCE
Auteur de niveau
150 posts
21 avis
Enregistrez cette réponse
1. Re: location de voiture a dublin

Bonjour maxicausi,

Je comprends votre deception. Effectivemment, vous devriez faire un courrier au siege irlandais d'EUROPCAR en écrivant en anglais (évidemment puisque c'est Vous l'étranger). Expliquez le mauvais acceuil et demander l'explication de votre facture (80euros) vous soulagera sans doute mais n'oubliez pas deux choses:

- les insultes ne servent à rien qu'à montrer un manque de contenance peu convaincant de votre bonne foi.

- les français ont la reputation (partout dans le monde) d'être des raleurs invétérés ! Voyez le post d'Emma sur le café des voyageurs (un peu d'humour vous adoucira!).

J'espere tout de même que la suite de votre séjour s'est bien déroulée: ça aussi vous pourriez nous raconter ! ???

A bientôt !

Ozelie,

Dublin
Auteur de niveau
47 posts
1 avis
Enregistrez cette réponse
2. Re: location de voiture a dublin

Bonjour maxicausi,

Bons points d'Ozelie, conseils à suivre!

L'aéroport de Dublin est en plein développement et je comprends qu'y conduire pour la première fois ne doit pas être une tache facile et appréciée!

Pour la location de voiture je recommande personellement Budget (les seuls offrant une location de voiture pour moins de 25 ans en Irlande. Attention extra charge de €10/ jour pour l'assurance jeune conducteur. Je recommende fortement de la prendre...les conducteurs irlandais ont une conduite différente qu'en France / Les routes dans certains comtés sont très étroites, rayer la voiture peut s'avérer facile!).

Autrement vous pouvez optez pour Hertz, Thrifty (http://www.thrifty.ie) probablement l'une des compagnies les moins chères).

Pour les entrées/sorties (venant de l'autoroute M50) de l'aéroport de Dublin, faites attention aux contrôles de vitesse, ils sont assez fréquents. Le "bon point" en revanche est que vous n'aurez pas de points retirez sur votre permis de conduire, seulement une amende. Les conducteurs non-irlandais "bénéficient" de cet avantage. Mais PRUDENCE SUR LES ROUTES!!!

Slán go fóill

La Rochelle, France
1 post
Enregistrez cette réponse
3. Re: location de voiture a dublin

Nous avons eu des problèmes aussi avec europcar, à l'arrivée on nous a présenté une facture de 269 euros alors que nous avions payé la location quelques mois avant sur internet. Ne comprenant pas bien la langue nous avons payé pensant que c'était une caution, mais c'était une assurance complémentaire facultative, qu'on nous a imposée et non pas proposée, profitant de notre incompréhension, c'est de l'escroquerie, fini europcar !

Strasbourg, France
2 posts
1 avis
Enregistrez cette réponse
4. Re: location de voiture a dublin

meme problème avec Enterprise. ils nous ont imposé DEUX assurances alors que nous avions, pensions nous, fait le necessaire en ligne... nous avons fait le tour des autres loueurs, et avons finalement loué chez Budget. j'ai négocié une voiture de catégorie 3 au prix de la catégorie 1 avec une petite réduction en plus. je parle bien anglais ça aide.... courage aux suivants!

Strasbourg, France
2 posts
1 avis
Enregistrez cette réponse
5. Re: location de voiture a dublin

meme problème avec Enterprise. ils nous ont imposé DEUX assurances alors que nous avions, pensions nous, fait le necessaire en ligne... nous avons fait le tour des autres loueurs, et avons finalement loué chez Budget. j'ai négocié une voiture de catégorie 3 au prix de la catégorie 1 avec une petite réduction en plus. je parle bien anglais ça aide.... courage aux suivants!

Toulouse, France
Auteur de niveau
5 posts
12 avis
Enregistrez cette réponse
6. Re: location de voiture a dublin

Bonjour,

un conseil pour votre location de voiture chez Europcar Dublin : Exigez de faire le contrôle avec l'agent Europcar avant de commencer à conduire.

J'ai loué un véhicule du 4 au 8 mars 2014. L'agent m'avait dit que tout était ok et que je pouvait partir sans même faire le tour de la voiture je lui ai fait confiance.

Sauf que j'ai roulé 300kms jusque Killarney (kerry) et c'est le lendemain matin que je me suis aperçue qu'il y'avait 2 belles griffes pas très profondes sur le parechoc arrière de la voiture.

Et bien je n'ai pas pu les appeler car je n'avais pas de téléphone. Le jour de la restitution, ils m'ont facturé le cout de location + caution pour le plein + 221€. Grosso Modo ils ont pris le cout de la location +350€ de dommages. Ils n ont rien voulu savoir en me facturant les 350€,ils m'ont expliqué que c'était un forfait réparation. Et que pour eux, c'est de ma faute de ne pas avoir contrôlé le véhicule avant le départ.

UN CONSEIL LES VOYAGEURS : EXIGEZ UN CONTROLE DE LA VOITURE EN PRESENCE DE L AGENT EUROPCAR. On sent bien qu'ils avaient un réel besoin d'argent en ne voulant pas écouter mes affirmations.

Je vais contacter le service client car il y'a quand même pas mal de failles dans ce dossier. Sachant aussi que je ne peux pas récupérer mes factures sur le site d'Europcar !!!

Je sens vraiment l'arnaque à plein NEZ...

Je vais contacter mon assurance avec ma carte bleue VISA PREMIER pour savoir si je peux prétendre à un remboursement ou bien de me retourner contre eux.

Bon voyage quand même, L'Irlande est un pays fantastique. Mais attention aux détails (location de véhicule et je vais faire un autre post concernant AER LINGUS, une autre Histoire)

7. Re: location de voiture a dublin

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

L'équipe de TripAdvisor a supprimé ce message à la demande de son auteur ou parce qu'il ne respectait pas les règles du forum de TripAdvisor.

Vous pouvez consulter nos règles d'utilisation des forums en cliquant sur ce lien : http://www.tripadvisor.fr/pages/forums_posting_guidelines.html

Nous supprimons les messages qui ne respectent pas les règles d'utilisation et nous nous réservons le droit de supprimer tout message quelle qu'en soit la raison.

Supprimé le : 11 mars 2014, 10:52
Réponses aux questions fréquentes sur Irlande