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SIXT Rent. Cdw et Visa Premier . Arnaque ?

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SIXT Rent. Cdw et Visa Premier . Arnaque ?

Après avoir réservé une location de voiture sur SIXT (aéroport), j ai constaté qu il faisait payer la CDW (dommage matériel ) alors que la Carte Visa Premier la couvre (sujet évoqué 60 millions consommateurs. Mail à SIXT qui demande courrier explicite Visa Premier. Envoyé. Je renvoie néanmoins mail à SIXT avant voyage pour leur rappeler ce point et éviter mauvaise surprise. A la prise en compte, c est le fiasco total !! Non seulement nos échanges de courriers n'ont eu aucune incidence sur le CDW mais en plus, ils nous facturent 217€ + 300€ de garantie au prétexte que nos cartes (Premier et Visa) sont incompatibles à la garantie crédit de 1500€. J ai déjà loué des véhicules dans plusieurs pays européens ...sans problème..pas chez SIXT ! Pas le temps de me retourner. Scandaleux. J'ai déjà fait part de mon intention de porter plainte, courriers, tickets et reçus à l appui.

28 réponses sur ce sujet
Valence, France
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11. Re: SIXT Rent. Cdw et Visa Premier . Arnaque ?

Bonsoir, vous ne répondez que très partiellement à mes observations en occultant les points essentiels et comme j ai le même type de réponse de votre bureau dublinois. J en tire mes conclusions initiales. Les tribunaux trancheront.

Cordialement

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12. Re: SIXT Rent. Cdw et Visa Premier . Arnaque ?

Bcp de vent pour pas grand chose ... vous n'avez pas été capable de présenter une carte de crédit comme stipulé dans les CGV, pourquoi en vouloir aux autres ?

Valence, France
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13. Re: SIXT Rent. Cdw et Visa Premier . Arnaque ?

J aime bien les belges et leur pays mais cher Jonathan, à moins de bien connaître le bureau Sixt de Dublin (le tour du monde mais pas l Irlande !) et ne reprenant que partiellement l objet du litige , je ne puis que te conseiller d aller voir ailleurs si j y suis (moi et les autres) car je finirai par me poser des questions sur ta complaisance spontanée à l endroit de Sixt . Va donc voir sur Google ce qu il s en dit. Cordialement ..comme disent les personnes polies. Fred

Belgique
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14. Re: SIXT Rent. Cdw et Visa Premier . Arnaque ?

L'argument ultime des personnes dans le tord ... "ta complaisance spontanée..." . Aucune complaisance, juste du bon sens. Je loue mes voitures avec une carte de crédit et je n'ai pas de problème, vous louez avec une carte de débit, vous ne respectez pas les CGV et vous avez des problèmes...

Je ne reviendrai pas sur votre manque probant d'éducation, le tutoiement... Mais peut-être que ce manque d'éducation explique en partie le fait que vous vous sentez au dessus des CGV d'un loueur ...

En tout cas, n'hésitez pas à venir nous faire part de jugement, qu'on puisse rigoler un peu ...

Belle journée

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15. Re: SIXT Rent. Cdw et Visa Premier . Arnaque ?

Je suis désolé mais vous persistez dans l'erreur : la carte produite était BEL ET BIEN UNE CARTE DE CREDIT, VISA PREMIER !

D'ailleurs la banque Societe Generale n'a pas au moment précisé reçu de demande de préautorisation : c'est bel et bien, ne vous déplaise, une ARNAQUE de 400 euros à la carte bancaire que j'ai essuyée.

Gérard DECQ

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16. Re: SIXT Rent. Cdw et Visa Premier . Arnaque ?

Arghhh !!!! Jonathan joue à présent à la jeune vierge effarouchée. Cela m'arrive de me retrouver par hasard sur un forum dans lequel je ne me sentais pas forcément impliqué à la base mais le sieur Jonathan intervient "bizarrement" ou "fortuitement" sur tous les sujets des forums de TAdvisor relatifs à des arnaques de loueurs de voitures (incluant pb CB, Visa Premier ou non)... en prenant quasi-systématiquement défense pour le loueur. Jonathan ne serait-il pas un "professionnel" tout court ? Je m'engage bien évidemment à communiquer l'issue du litige et même fournir mes coordonnées (ID et tph) à toutes les personnes concernées par ce sujet. Les masques tomberont.

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17. Re: SIXT Rent. Cdw et Visa Premier . Arnaque ?

Est ce de ma faute si vous n'êtes pas capable de lire des CGV et de présenter une carte de crédit... ?

Donc aucune défense des loueurs ou autres, juste des messages pour faire ressortir les manquements des "pleurnicheurs" comme vous.

Mais comme je le disais plus haut, n'hésitez pas à nous faire par du jugement... d'ailleurs, en un mois votre "plainte" aurait dû avancer. Qu'en est-il ?

Rhône-Alpes
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18. Re: SIXT Rent. Cdw et Visa Premier . Arnaque ?

Il est vrai que ce "monsieur " (?) Jonathan prend partie sans savoir réellement ce qui se passe au bureau de SIXT aéroport de Dublin.

Nous sommes plusieurs à nous être fait avoir.

Tout ce qui est reproché à SIXT, y compris de ne pas vous accompagner à la prise en charge du véhicule, nous l'avons réellement vécu.

Rhône-Alpes
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19. Re: SIXT Rent. Cdw et Visa Premier . Arnaque ?

Le message N° 15 s'adresse bien évidemment au loueur SIXT qui m'avait répondu sur cette discussion avec ses MENSONGES persistants.

Gérard DECQ ( sans pseudo !)

Rhône-Alpes
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20. Re: SIXT Rent. Cdw et Visa Premier . Arnaque ?

Bonjour,

Suite (et dénouement pour moi) de cette discussion.

J'ai fini par être recontacté, fin novembre, par le service client de SIXT France, 68300 Saint Louis.

Avec " 50% Sixt Irlande et 50% à titre commercial" on m'a remboursé la totalité des 403 euros d'assurances complémentaires qu'on m'avait contraint à souscrire à la prise en charge du véhicule.

Problème réglé pour mon cas, mais il faut demeurer vigilant pour une location de voiture.

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