ARNAQUE europcar ( aéroport) DUBLIN !

Après avoir réservé un véhicule par l'intermédiaire de Rentalcars.com, nous avons eu une très désagréable surprise en rendant la voiture à la fin de notre séjour ( précisons que le nom d'Europcar n'apparaissait pas sur le bon de réservation. Seul figurait CARHIRE ) . Nous avions en effet souscrit une couverture complète lors de la réservation en ligne mais elle s'est avérée totalement inutile : Europcar nous a fait savoir que cette assurance n'était pas reconnue par ses services, ce qui n'était absolument pas signifié clairement au moment de la prise en mains du véhicule. Il a donc fallu payer une deuxième fois, pour un montant bien plus élevé : 380 euros...) que celui que nous avions initialement prévu. Plusieurs personnes étaient dans le même cas que nous, indignées elles aussi, et d'après le responsable d'europcar que nous avons rencontré, ces situations conflictuelles étaient quotidiennes, du fait de Rentalcars selon lui. Or, au moment de signer les papiers au début de la location, tout a été fait ( avis partagé par les autres clients piégés) par l'employé d'Europcar pour masquer la supercherie... Extrême rapidité des échanges, confusion entre la somme destinée à la caution et celle qui concernait cette assurance que nous pensions déjà payée...

Bref, EUROPCAR DUBLIN est à FUIR ABSOLUMENT !!!!!!!!!!!!!