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Corsica Linea à fuir !

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Corsica Linea à fuir !

Retour de Corse la nuit du 01/10 et 02/10/16 sur le Paglia Orba de Corsica Linéa au départ de Porto Vecchio.

Nuit affreuse, car le bateau est infesté de punaises de lit. Ces sales bestioles m'ont provoqué des œdèmes, boursouflures et démangeaisons atroces (photos et certificat médical à l'appui). Prise de cortisone et antihistaminique les quinze jours suivants.

Le bateau était en plus d'une hygiène plus que déplorable : douche HS, WC bouchés...

Voici la réponse de Corsica Linéa suite à ma réclamation : c'est la faute aux voyageurs qui ramènent les punaises dans leur bagages.... Vu le grand nombre de spécimens de punaises de lit, cela faisait un moment qu'elles étaient à bord !

Par contre, à l'aller nous avons pris la Méridionale vers Bastia et rien à redire. Le top

12 réponses sur ce sujet
Hyères, France
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1. Re: Corsica Linea à fuir !

Bonsoir Vinou32,

L'apparition de punaises de lit sur un ferry pour la Corse est une nouveauté pour moi, qui ai un certain nombre de traversées au compteur. C'est un travail considérable de s'en débarrasser si elles s'implantent.

Corse-du-Sud, France
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2. Re: Corsica Linea à fuir !

Vinou32

Bonjour ! Petite précision : Quand vous rencontrez un quelconque problème dans votre installation à bord, vous avez la possibilité de l'annoncer au bureau information au pont 4 milieu ou bien si c'est un souci durant la nuit, vous pouvez joindre à tout moment un technicien qui peut régler vos soucis de toilettes et/ou de douche.

Pour les punaises de lit, il serait préférable de donner le numéro de la cabine à Corsica Linea pour le traitement de celle-ci au lieu de le scandaliser et généraliser la compagnie sur internet. Ce n'est aucunement la faute de la compagnie maritime qui doit aussi subir les désagrément hygiénique de certains passagers.

Bonne journée à vous !

chennevieres
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3. Re: Corsica Linea à fuir !

Je suis d'accord corsica linea à fuir mauvais accueil a la reception et 15 mn apres le depart plus personne sauf N° urgence pour le reste debrouillez vous....probleme de clim. Plus personne ....ils sont fatigués.. .!!

Autres compagnies italiennes à prendre de préfèrence.car accueil et service bien autrement..

Le Plessis-Trévise...
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4. Re: Corsica Linea à fuir !

Je viens de faire un Ajaccio -Marseille sur le Paglia Orba de Corsica Linea. Les heures de départ et d'arrivée ont été respectées. Ma cabine était propre. Le dîner sans prétention gastronomique mais néanmoins correct et le personnel de bord pas moins disponible que celui d'autres compagnies. N'étant pas sur un bateau de croisière, je n'en attends pas plus et aurai de nouveau recours à cette compagnie si l'occasion se présente. Je n'en dirai pas autant d'une certaine "compagnie italienne" que je n'ai utilisée qu'une seule fois tant le service était déplorable.

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5. Re: Corsica Linea à fuir !

Corsica ferrie à fuir également !!!

Nous avions prit un allé retour avec couchette Toulon- Porto Torres en Sardaigne.

Au retour, nous avions le bateau prévu à 22h45 à Porto Torres, sauf que le bateau n'est jamais venu.

Personne pour nous renseigner, donc obligé de réserver un hotel a 23h pour la nuit et de reserver un nouveau ferrie pour le jour suivant. Nous n'avions pas d'autre choix si nous voulions rentrer.

 Finalement, ils avaient changé le lieu de départ et l'horaire sans en avertir les passagers. De nombreux autres passagers sont restés sur le carreaux comme nous. Le lendemain, sur le nouveau ferrie reservé sans couchette ( même prix qu'avec couchette soit dit en passant), le départ devait avoir lieu à Olbia comme indiqué sur le billet. Etant plus prudent nous sommes arrivés à l'avance au port pour voir si le bateau était présent. Il ne l'était pas. Nous avons donc verifié sur le site internet les différents départs, et nous nous sommes rendu compte qu'ils s'étaient encore trompés de port !!

Evidemment le service client ne se fait que par mail, evidemment l'adresse ne fonctionne pas. Et quand vous les avez au téléphone ils sont de mauvaise foi.

Nous avons enfin réussi a les joindre à notre retour par mail, en leur demandant un remboursement des frais engendrés et ils n'ont pas voulu nous dédommager.

Pour ce qui est des couchettes, elles ne servent à rien, vous ne dormirez pas mieux que sur le pont, comme tout le monde se permet de le faire, à part si vous avez des enfants.

Voilà notre expérience, qui je pense et celle de nombreux passagers.

Modifié le : 15 septembre 2017, 18:51
Hyères, France
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6. Re: Corsica Linea à fuir !

Bonsoir Mel L,

Ca n'est pas amusant de se retrouver à Porto Torres sans hébergement parce que c'est loin d'être un grand centre touristique.

Cependant, dans mes nombreux voyages avec Corsica ferries, j'ai toujours été prévenu par SMS des changements, parfois à le dernière minute, mais toujours. Aviez vous communiqué votre n° de portable?

Île-Rousse, France
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7. Re: Corsica Linea à fuir !

Traversée Marseille Bastia ,le 1er septembre 2017 sur le Danielle Casanova.

Cabine sale et éclairage défaillant,mais intervention rapide et approximative ,l'équipement à bord ce navire étant plus qu'à revoir.Bien sûr, tout ceci était la faute des passagers précédents !!!!

Une seule petite serviette de toilette par passager.

Repas au restaurant correct mais complet dés 20h.Il a fallu beaucoup de diplomatie pour être sur une liste d'attente de 30 minutes,alors qu'il y avait de nombreuses tables libres!

Nous n'avons pas l'impression d'être des clients qui ont réglé le prix fort pour cette traversée mais des passagers à titre gratuit !

A éviter dorénavant.

Mâcon, France
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8. Re: Corsica Linea à fuir !

Je suis absolument ok; habitués des traversées de nuit vers la Corse, trop déçus par cette première expérience avec Corsica Linea. A noter: avis favorables: toujours réponse ... mais avis défavorables comme le nôtre posté il y a une semaine: rien, dans ces cas-là un geste commercial ne serait-il pas le bienvenu? Voici ce que je leur reprochais, ont-ils seulement vérifié que la cabine 7924 du Danielle Casanava n'est pas équipée d'un haut-parleur en état de fonctionnement pour les annonces et surtout une éventuelle ALAR%ME?

Mon avis publié: Il y a 6 jours

Traversée Marseille vers Ajaccio le vendredi 1° septembre 2017

Nous rentrons de Corse où depuis plusieurs années nous passons des vacances traversées de nuit par bateaux La Méridionale ou de S N C M. Cette année ce fut Corsica Linea qui fut choisie à l'aller pour la 1° fois: départ vendredi 1° septembre de Marseille pour Ajaccio sur le Danielle-Casanova:

1/ attente interminable pour l' embarquement ; attente ponctuée de plusieurs annonces d'embarquement non suivies d'effets.

2/ Repas du soir au restaurant: un air de panique flotte sur l'équipe de service. Pas de pain sur table, pas de sel, il faut se déplacer pour aller les chercher. Menus en mains il nous est conseillé de ne prendre qu'un plat chaud, de ne pas prendre d'entrée pour gagner du temps et alléger le service car il y a du monde . Et oui!! on a suivi le conseil!

Pourtant un bon point pour le cuisinier: plat chaud excellent.

3/Nous avions la cabine 7924: le rideau de la fenêtre arraché de sa ruflette sur 50 cm. pend lamentablement;les 2 lampes de chevet réparées avec du scotch ne fonctionnent pas; on aurait bien volontiers essayé ce charmant siège cabriolet recouvert de tissu s'il n'avait pas été aussi maculé de taches./Nous avions désiré une cabine avec hublot donc vue sur la mer; l'avons aperçue à travers une vitre dépolie par la corrosion de la mer et du sel.

4/A l'arrivée samedi matin, en sortant de notre cabine, nous apprenons qu'il y a eu une alerte vers les 3 heures du matin: les voyageurs réveillés se sont retrouvés affolés dans les couloirs sans infos sur la raison de l'alarme et se posant des questions. Par contre, nous, nous n'avons absolument pas été perturbés par cette alerte car le haut-parleur de la cabine 7924 ne fonctionne pas normalement et infos et alertes y sont inaudibles. Et là c'est vraiment grave: imaginez si l'alarme avait été réelle .......

Nous sommes revenus le dimanche 17: Bastia - Marseille par un bateau de la Méridionale Le Piana, tout y était parfait!

Ainsi avertis et échaudés, dorénavant nous choisirons mieux notre Cie de navigation.

Sachez cependant que nous n'avons pas l'habitude de faire de telle démarche de non-satisfaction

Bourgoin-Jallieu...
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9. Re: Corsica Linea à fuir !

Bonjour à tous on parlant sur le bateau Daniel Casanova GT de voyages le 03/01/2018 et pour vous dire c’est horrible y’a plein de puces de lait dedans sur la moquette ils arrive pas à traiter ça je vous le déconseille le voyage sur ce Bateau c’est mon avis il est trop sale ce bateau il faut le nettoyer il faut l’entretien et je ferais jamais voyager dessus et là j’ai le bras et les ronfler à cause puce lit Et bon courage pour les autres qui voyagent dessus

Modifié le : 07 janvier 2018, 13:53
Paris, France
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10. Re: Corsica Linea à fuir !

Bonjour "kamel1972h1h1",

Il serait intéressant et utile pour les autres voyageurs de mettre également votre commentaire sur la page dédiée à "Corsica Linea" sur Tripadvisor, comme d'ailleurs l'a fait "lilopi" en septembre 2017 :

https://www.tripadvisor.fr/Attraction_Review…

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